Práve som sa vrátil späť na Firefox Quantum z Chrome a tento týždeň Pán Robot kúsok ma rozhnevá. Ale možno by som nemal byť taký prekvapený Mozilla akcie - to je presne to, čo by sme mali očakávať od Mozilla dal ďalšie nedávne rozhodnutia, ako je nútená integrácia Pocket a sponzorované dlaždice na domovskej stránke. Čo sa stalo s firmou, ktorá odstránila Internet Explorer a uložila web? Kde stratil svoju cestu?
Mozilla čakal dni na ospravedlnenie za Pán Robot Doplnok "Hľadanie skla"
Ak ste zmeškali správy, minulý týždeň začala Mozilla automaticky nainštalovať doplnok s názvom "Looking Glass" pre používateľov Firefoxu. Doplnok bol zakrytý popisom "Moja realita je úplne iná ako vaša", bez vysvetlenia o tom, čo to bolo alebo ako to vyzeralo. Aby som bol úprimný, vyzeralo to veľa ako malware, ktorý prekvapil mnohých používateľov.
Ukázalo sa, že add-on bol väzba pre TV show Pán Robot, a jeho inštalácia na počítačoch používateľov bola súčasťou funkcie Štítové štúdie, ktorá je navrhnutá tak, aby zlepšila Firefox. Na túto možnosť sa automaticky priradíte a aj keď ju zakážete, mnoho používateľov prehliadača Firefox oznámi, že štítové štúdie sa občas znovu zapnú pri aktualizácii Firefoxu. Takže veľa šťastia ju znemožňuje!
Podľa webovej stránky Mozilly sa na každú danú štúdiu musí podpísať sedem samostatných ľudí, čo znamená, že sedem samostatných ľudí sa rozhodlo, že tento kúsok pána Robota je v poriadku. Jeden z hlavných zásad spoločnosti Mozilla, o ktorých sa tvrdí, že je o ne starostlivosť, je "žiadne prekvapenie". Mozilla rozhodne túto zásadu vážne neberie.
Rýchlo aktualizovali doplnok s opisom, predtým, ako sa ešte viac stiahli a odstránili pre každého. Ale tu je to, čo ma naozaj hnevá: Zdá sa, že nerozumejú tomu, prečo sú užívatelia rozrušení. Zástupca Mozilla dal v sobotu veľmi dôrazné vyhlásenie Engadgetu, v podstate obviňujúcich používateľov z toho, že neporozumeli propagácii a ako úžasné to bolo:
Our goal with the custom experience we created with Mr. Robot was to engage our users in a fun and unique way. Real engagement also means listening to feedback. And so while the web extension/add-on that was sent out to Firefox users never collected any data, and had to be explicitly enabled by users playing the game before it would affect any web content, we heard from some of our users that the experience we created caused confusion.
Po dlhom pretiahnutí sa Mozilla vydala vyhlásenie v pondelok, ospravedlňovalo sa za spôsob, akým sa s tým zaobchádzalo a zaviazala sa, že bude lepšie. Ale oni sa ospravedlnili len po tom, čo sa opakovane pokúšali vyčistiť tie obavy používateľov. Mozilla jednoducho nezáležala a majú veľa duše vyhľadávať.
Nie je to jediný príklad mimoriadnych kaskadérov Mozilly - najnovšie.
Firefox zdieľa históriu prehliadania používateľov s Cliqz v Nemecku
Mozilla spolupracuje s nemeckým spustením s názvom Cliqz, do ktorého investovali. Niektorí ľudia v Nemecku - menej ako 1%, podľa Mozilla - ktorí nainštalujú Firefox získajú verziu s "odporúčaniami Cliqz". Ako to uvádza Mozilla: "Užívatelia, ktorí dostanú verziu Firefoxu s Cliqzom, budú mať svoju aktivitu prehliadania poslanú na servery Cliqz, vrátane URL stránok, ktoré navštevujú."
Mozilla tvrdí, že tieto údaje sú anonymizované, ale je to protitithetické voči predpokladanej "misii" Mozilly, ktorá je šokujúca. Takéto kúsky sú presne to, prečo sa ľudia vyhýbajú iným prehliadačom a používajú Firefox: chcú čistý prehliadač so zameraním na ochranu osobných údajov, ktorý neposiela históriu prehliadania na niektoré štarty.
Kontrolovaná minulosť Firefoxu: Yahoo, vreckové a sponzorované dlaždice
Ak sa vrátime ešte ďalej, môžeme nájsť ešte viac príkladov prehliadača Firefox, ktorý opúšťa svoje potreby a potreby používateľov - aj keď nie je taký veľký ako oba vyššie uvedené. Napríklad Firefox by nikdy nemal prejsť na Yahoo od spoločnosti Google. Mozilla uviedla, že to robí "na podporu výberu a inovácie", ale príďte: akú inováciu vlastne prišiel z výberu Yahoo? Je pravdepodobné, že Yahoo práve ponúkla viac peňazí pre Mozillu ako Google, pretože väčšina príjmov Mozilly pochádza z týchto partnerstiev vo vyhľadávačoch.
Hovoríme aj o veľa peňazí. Mozilla je obrovská organizácia s príjmom vo výške 520 miliónov dolárov v roku 2016. Môžu to byť neziskové, ale partnerstvá pre vyhľadávače sú veľké podniky.
Mozilla mi dala nádej tým, že opustila vyhľadávač Yahoo a vrátila sa k Googlu s Firefoxom Quantum. Ale to bolo pravdepodobne len obchodné rozhodnutie. Podľa zmluvy so spoločnosťou Yahoo môže spoločnosť Mozilla od zmluvy odstúpiť a naďalej dostávať platby vo výške 375 miliónov USD ročne do roku 2019, ak by spoločnosť Yahoo zakúpila inú spoločnosť. Yahoo bol samozrejme zakúpený firmou Verizon, takže Mozilla môže odísť, ponechať všetky tie peniaze a pravdepodobne získať z Googlu aj pekný veľký výplatný deň.
Podobne, integrácia služby Pocket Read-It-later od spoločnosti Mozilla ešte stále trápi mnohých používateľov nesprávnym spôsobom. Pred niekoľkými rokmi spolupracovala spoločnosť Mozilla s vlastnou službou tretej strany a integrovala ju priamo do Firefoxu.Môžete zakázať iba Pocket cez: config, a kým osobne sa mi páči Pocket, to neznamená, že by mala byť súčasťou Firefoxu pre každého.
Firefox sa predtým daboval s nepríjemnou reklamou. V roku 2014 Firefox pridal "sponzorované dlaždice" - zvyčajne reklamy - na svoju stránku Nová karta. Reklamy sa zakladali aj na vašej histórii prehliadania, ktorá jednoducho nie je v súlade so značkou Firefoxu zameranou na ochranu osobných údajov.
Mozilla ukončila túto funkciu po niekoľkých mesiacoch a veľa kritiky, ale nikdy by nemala existovať. A zatiaľ čo žiadna z týchto "vlastností" nebola taká zúfalá ako posledné príklady, určite pripravila cestu pre čoraz viac proti užívateľom Mozilla. Čo bude ďalej?
Mozilla sa uvádza na trh ako záchranca otvoreného webu, jediného podniku, ktorý sa stará o poskytovanie ochrany súkromia a kontroly používateľov - na rozdiel od spoločnosti Google, spoločnosti Microsoft a spoločnosti Apple. Bolo by pekné, keby to bolo viac ako len marketing.
