Aký HP Touchpoint Manager má a prečo pravdepodobne nechcete
Webová lokalita HP Touchpoint Manager hovorí, že táto služba je nástroj vzdialenej správy, "dodávaný ako súčasť služieb HP Service as Service (DaaS) Analytics a proaktívneho riadenia". Stránka podrobností pre tento softvér obsahuje zoznam rôznych funkcií, od schopnosti vymazať zariadenie a nastaviť pravidlá brány firewall na obnovu hesla a funkcie nasadenia aplikácií.
To je všetko dobré a dobré pre podnikových zákazníkov, ale prečo spoločnosť HP inštaluje túto službu na domácich počítačoch? Služba HP nainštalovala túto službu na môj osobný prenosný počítač, ktorý som si kúpil sám. Nie som jediný a spoločnosť HP nevysvetlila, prečo vôbec. Naozaj nechcete, aby bol tento softvér nainštalovaný, pokiaľ vaše pracovisko skutočne nevyužije. Nie je to skvelý nápad mať nainštalovaný a spustený softvér na vzdialený manažment, ak sa nepoužíva. Je to potenciálny bezpečnostný otvor, ktorý by mohol otvoriť váš počítač na útok.
Zdá sa, že aj raz za deň odosiela údaje o vašom počítači spoločnosti HP. Je pravdepodobné, že tieto dáta sú neškodné informácie o systéme, ale v skutočnosti nevieme, čo odosiela, čo nám presne neznamená, že chceme, aby bol softvér nainštalovaný.
aktualizovať: Spoločnosť HP povedala časopisu Laptop Magazine, že softvér Touchpoint Analytics zhromažďuje informácie o tom, ako hardvér vykonáva a ukladá ich na vašom lokálnom disku. Tieto údaje sa spoločnosti HP odosielajú iba vtedy, ak ste si pri nastavovaní zariadenia zvolili zdieľanie diagnostických informácií so spoločnosťou HP. Ak zavoláte spoločnosti HP na podporu, môže spoločnosť získať prístup k týmto informáciám s vaším súhlasom.
Nakoniec, niektorí používatelia počítača HP hlásia vysoké využitie procesora a rôzne ďalšie problémy, ktoré služba spôsobuje vo svojom systéme. Spoločnosť HP uviedla, že program "podlieha intenzívnemu testovaniu výkonu", ale "sťahuje aktualizácie", čo môže spôsobiť vysoké využívanie zdrojov.
Takže program nepodniká nič, ak telefonujete s HP na podporu telefónu, ale sedí na pozadí a zbytočne využíva zdroje pomocou aktualizácií? Znie to ako definícia nafúknutého, zbytočného, plytvaného softvéru pre nás.
Možnosť jedna: odinštalujte softvér
Našťastie môžete tento softvér odinštalovať, ak je na vašom počítači. Ak to chcete urobiť, prejdite na Ovládací panel> Odinštalujte program. Môžete tiež jednoducho stlačiť klávesy Windows + R, napíšte "appwiz.cpl" a stlačte kláves Enter.
Vyberte položku "HP Touchpoint Analytics Client" v zozname a kliknite na tlačidlo "Odinštalovať / Zmeniť" a odstráňte ho z počítača.
Možnosť druhá: Zakázať službu
Ak chcete, môžete túto službu zakázať aj bez odstránenia softvéru z počítača. Odinštalovanie softvéru však tiež odstráni túto službu, takže to nemusíte robiť, ak ste už softvér odinštalovali.
Ak to chcete urobiť, otvorte ponuku Štart a vyhľadajte "Služby". Kliknite na odkaz "Služby", ktorý sa zobrazí. Môžete tiež jednoducho stlačiť Windows + R, zadajte "services.msc" a stlačte Enter.
Po druhé, kliknutím na tlačidlo "Stop" zastavíte službu.
Ak chcete zmeny uložiť, kliknite na tlačidlo "OK".
