Ak ste nedávno spustili skype program na vašom počítači Windows 8 a zistil, že sa počas prihlásenia v systéme Skype objaví prázdna alebo prázdna modrá prihlasovacia obrazovka a nič viac sa nestane, potom to je závada, ktorú potrebujete vyriešiť okamžite. Postupujte podľa týchto krokov a zistite, či riešenie funguje alebo problém stále pretrváva.
Blank Blue Prihlásiť sa na obrazovke v programe Skype
Najskôr sa uistite, že používate najnovšiu verziu programu Skype. Tiež nainštalujte všetky dostupné aktualizácie zo služby Windows Update. Po tretie, bez ohľadu na prehliadač, ktorý používate na surfovanie na internete, nainštalujte najnovší program Internet Explorer - funkcia Skype závisí od správne nainštalovaného programu Internet Explorer, aby sa zobrazila prihlasovacia stránka.
Tiež môžete vyskúšať tieto kroky.
Obnovte nastavenia programu Internet Explorer
Obnovte predvolené nastavenia programu Internet Explorer a zistite, či to pomáha. Zatvorte všetky okná programu Internet Explorer a Explorer, ktoré sú momentálne otvorené. Spustite prehliadač. Ak používate systém Windows 8.1 alebo Windows 8, spustite program Internet Explorer z pracovnej plochy. V ponuke Nástroje vyberte možnosť Možnosti siete Internet. Ak sa nezobrazuje ponuka Nástroje, stlačte kláves Alt. Potom kliknite na kartu "Rozšírené" a stlačte tlačidlo "Obnoviť".
V dialógovom okne Obnoviť nastavenia programu Internet Explorer vyberte možnosť Obnoviť. Začiarknite políčko Odstrániť osobné nastavenia, ak chcete odstrániť aj históriu prehliadania, poskytovateľov vyhľadávania, urýchľovače, domovské stránky, ochranu sledovania a údaje o filtrovaní ActiveX.
Po dokončení aplikácie Internet Explorer pomocou predvolených nastavení kliknite na položku Zavrieť a potom na tlačidlo OK. Ukončite a spustite program Internet Explorer.
Použite staršie prihlásenie pre Skype
Ukončite Skype. Kliknite pravým tlačidlom myši na ikonu Skype na paneli úloh v pravom dolnom rohu obrazovky a vyberte položku Ukončiť.
V poli vložte nasledovné:
“C:Program FilesSkypePhoneSkype.exe” /legacylogin
Pre 64-bitový operačný systém:
“C:Program Files (x86)SkypePhoneSkype.exe” /legacylogin
Kliknite na tlačidlo Ďalej.
Zadajte zástupcu názov a kliknite na tlačidlo Dokončiť. Dvakrát kliknite na túto skratku a prihláste sa pomocou svojho Skype Meno a heslo.
Spustite súbor LoginCleanup
Budete musieť stiahnuť a spustiť (dvakrát kliknúť) tento súbor Cleanup Login od spoločnosti Microsoft. Súbor LoginCleanup sa spustí, zatvorí program Skype a reštartuje program Skype po vyčistení prihlasovacích súborov na vašom počítači. Reštartujte Skype a skúste sa znova prihlásiť.
Zdroj.
