Čo spôsobuje modré obrazovky smrti
Modré obrazovky sú zvyčajne spôsobené problémami s hardvérom vášho počítača alebo problémami so softvérom ovládača hardvéru. Niekedy môžu byť spôsobené problémami so softvérom nízkej úrovne, ktorý beží v jadre systému Windows. Pravidelné aplikácie zvyčajne nebudú môcť spôsobiť modré obrazovky. Ak dôjde k zrúteniu aplikácie, urobí to bez toho, aby sa s ním premiestnil operačný systém.
Modrá obrazovka sa vyskytuje, keď systém Windows narazí na "STOP Chyba." Táto kritická chyba spôsobuje zlyhanie systému Windows a zastavenie práce. Jediná vec, ktorú môže systém Windows robiť, je reštart počítača. To môže viesť k strate dát, pretože programy nemajú šancu uchovávať svoje otvorené dáta.
Keď nastane modrá obrazovka, systém Windows automaticky vytvorí súbor "minidump", ktorý obsahuje informácie o havárii a uloží ho na disk. Informácie o týchto minidumpách môžete zobraziť, aby ste pomohli identifikovať príčinu modrej obrazovky.
Modré obrazovky tiež vyzerať trochu inak, v závislosti od toho, akú verziu systému Windows používate. V systéme Windows 7 a predchádzajúcich verziách modrá obrazovka vyzerala podobne ako terminálová obrazovka a zobrazuje všetky informácie.
Zadajte, či systém Windows reštartuje, keď sa zobrazí BSOD
Štandardne systém Windows automaticky reštartuje počítač vždy, keď narazí na modrú obrazovku smrti.
Ak by ste chceli viac času na zobrazenie podrobností o modrej obrazovke (alebo sa uistite, že ide o modrá obrazovka, ktorá sa deje), môžete vypnúť automatické reštarty na BSOD z ovládacieho panela systému Windows.
Zobrazenie informácií BSOD
Aplikácia BlueScreenView od spoločnosti NirSoft ponúka jednoduchý spôsob zobrazenia informácií na modrej obrazovke, ktoré ste mohli vynechať. Funguje tým, že zobrazuje informácie obsiahnuté v tých minidumpových súboroch, ktoré sú vytvorené počas BSODs.
Riešenie problémov BSOD
V systéme Windows 7, 8 a 10 môžete riešiť problémy s modrou obrazovkou pomocou centra akcií. V systéme Windows 7 prejdite na položku Ovládací panel> Systém a zabezpečenie. V systéme Windows 8 a 10 prejdite na položku Ovládací panel> Zabezpečenie a údržba. V časti "Údržba" budete môcť skontrolovať riešenia existujúcich problémov.
Ak systém Windows nedokáže vyriešiť problém na svojom mieste, najlepším riešením pri riešení tohto problému je nájsť riešenie na webe. Skenujte modrá obrazovka alebo minidump súbor pre konkrétnu chybu.
Môže sa zobraziť číslo "Stop Error", ktoré vyzerá niečo ako "0x00000024". Alebo sa môže zobraziť chyba ako "Driver_IRQL_not_less_or_equal". V každom prípade rýchle vyhľadanie presnej chyby pravdepodobne prinesie dobré výsledky. V skutočnosti systémy Windows 8 a 10 často odporúčajú práve na modrej obrazovke vykonať vyhľadávanie chyby.
Ak máte problémy s nájdením dobrých rád na riešenie vášho problému, nebojte sa. BSOD môžu mať rôzne príčiny. Máme niekoľko ďalších tipov, ktoré vám môžu pomôcť pri riešení mnohých modrých obrazoviek:
- Použite Obnovovanie systému: Ak váš systém nedávno začal modrý skener, použite program Obnovovanie systému na vrátenie systémového softvéru späť do predchádzajúceho stavu. Ak to funguje, budete vedieť, že je to pravdepodobne softvérový problém.
- Skenovanie škodlivého softvéru: Škodlivý softvér, ktorý sa hlboko zasunie do systému Windows a jeho háčiky sa dostanú do jadra systému Windows na nízkej úrovni, môže spôsobiť nestabilitu systému. Skenujte počítač na prítomnosť škodlivého softvéru, aby sa zabezpečilo, že škodlivý softvér, ktorý ho napadne, nespôsobuje jeho zlyhanie.
- Nainštalujte aktualizované ovládače: Nesprávne nainštalovaný alebo chybný ovládač môže viesť k havárii. Stiahnite najnovšie ovládače hardvéru počítača z webových stránok výrobcu vášho počítača a nainštalujte ich - čo môže spôsobiť problémy BSOD spôsobené problémami s ovládačmi.
- Spustenie do núdzového režimu: Ak je váš počítač modrým zobrazením pri každom zapnutí, skúste zaviesť do núdzového režimu. V núdzovom režime systém Windows načíta iba základné ovládače. Ak inštalovaný ovládač spôsobuje systém Windows na modrej obrazovke, nemal by to robiť v núdzovom režime. Môžete pracovať na vyriešení problému z bezpečného režimu.
- Skontrolujte problémy s hardvérom: Modré obrazovky môžu byť spôsobené chybným hardvérom v počítači. Pokúste sa otestovať chýb v pamäti počítača a skontrolovať jeho teplotu, aby ste predišli prehriatiu. Ak sa to nepodarí, možno budete musieť vyskúšať iné hardvérové komponenty - alebo si prenajmite odborníka, ktorý to urobí za vás.
- Preinštalujte systém Windows: Obnovenie systému Windows alebo vykonanie čistej inštalácie je jadrová možnosť. Odfúkne váš existujúci systémový softvér a nahradí ho novým systémom Windows. Ak sa na počítači naďalej zobrazuje modrá obrazovka, pravdepodobne máte problém s hardvérom.
Počítač v správnom pracovnom stave by nemal vôbec modrá obrazovka, ale žiadny softvér alebo hardvér nie sú dokonalé. Dokonca aj riadne fungujúci počítač môže modrú obrazovku v zriedkavých prípadoch bez zjavného dôvodu - pravdepodobne v dôsledku zriedkavých problémov s ovládačmi alebo hardvérových problémov. Ak je váš počítač pravidelne modro-screening, máte problém. Ak narazíte na modrú obrazovku raz za dva roky, nebojte sa o to.
