Zabezpečujeme rôzne riešenia Fix It a ATS od automatizovaného riešenia problémov spoločnosti Microsoft (MAT). Tieto nástroje nám pomáhajú identifikovať a vyriešiť problémy systému Windows a problémy automaticky s niekoľkými kliknutiami.
Microsoft Fix Nepracuje
Podpora spoločnosti Microsoft používa MATS na zhromažďovanie diagnostických informácií z počítača so systémom Windows, na analýzu údajov zhromaždených zo známych koreňových príčin a na určenie správneho rozlíšenia všetkých nájdených problémov. Zozbierané informácie sa môžu použiť aj na automatické vykonávanie bežných úloh na riešenie problémov alebo na automatické opravovanie známych problémov v počítači.
Ako používateľ systému Windows MAT môžete mať nejaké otázky o tejto službe a jej používaní. Napríklad, možno budete chcieť vedieť, aké adresy URL sa môžu vyžadovať nakonfigurované v bráne firewall / proxy, ak zistíte, že váš diagnostický balík nefunguje správne?
Nasledujúce sú prístupové adresy URL pri spustení diagnostického balíka:
- https://support.microsoft.com
- https://support.microsoft.com
- https://dcupload.microsoft.com
- https://diagnostics.support.microsoft.com
- https://dcodews.partners.extranet.microsoft.com
- https://microsoft.com
- https://microsoft.com
Odpovede na tieto a mnohé ďalšie často kladené otázky nájdete v článku KB.
Ak spustíte diagnostiku alebo kliknete na tlačidlo Spustiť, ak sa objavia nasledujúce chyby alebo chybové hlásenia:
- Táto možnosť počítača je stlmená a diagnostika sa nedá spustiť
- Nepodarilo sa nám stiahnuť potrebné komponenty z nášho servera. Skúste znova neskôr chybovú správu a aplikácia sa zatvorí.
- K dispozícii sú iba možnosti "Uložiť" a "Zrušiť"
- Ľutujeme, ale vyskytla sa chyba: Cookies nie sú vo vašom prehliadači povolené, alebo boli odstránené
- Aplikácia nemohla kontaktovať diagnostický server. Uistite sa, že ste pripojení na Internet, a skúste to znova
- Táto aplikácia nie je podporovaná v tomto operačnom systéme alebo tento diagnostický nástroj nepodporuje chybové hlásenie o konfigurácii počítača a aplikácia sa zatvorí
- Nepodarilo sa nájsť verziu času spustenia na spustenie tejto aplikácie
- Súčasné nastavenia zabezpečenia neumožňujú preberanie tohto súboru chybovej správy a diagnostika sa nespustí
- Tento nástroj na riešenie problémov sa nevzťahuje na tento počítač (Chyba 0x80005005) alebo Tento nástroj na riešenie problémov sa nevzťahuje na systémové chybové hlásenie a aplikácia sa zatvorí
- Ľutujeme, ale váš prístupový kľúč k tomuto diagnostickému nástroju je zastaraný alebo má vypršal chybové hlásenie a nemôžete spustiť diagnostiku
- Ľutujeme, ale program zaznamenal chybu pri pokuse o kontaktovanie servera. Skúste neskôr prosím. [Kód 80072EE7] chybové hlásenie
- Súbory s výsledkami sú príliš veľké na odoslanie chybovej správy spoločnosti Microsoft.
Prejdite na KB2598970 a nájdite svoje odpovede.
Tento príspevok vám pomôže, ak vaše vstavané nástroje na riešenie problémov so systémom Windows nefungujú.
