Hovorili sme o AppleCare v minulosti veľa, vrátane rozdielov medzi bežnými AppleCare a AppleCare +, ako aj to, či AppleCare + stojí za to alebo nie. Ale my sme nikdy naozaj neodpovedali na jednoduchú otázku: "Čo je to AppleCare (a AppleCare +), aby sme začali?" Takže sa dostaneme na dno.
AppleCare je to, čo spoločnosť Apple vyzýva na pokrytie obmedzenej záruky
AppleCare je len obmedzenou zárukou na všetky produkty spoločnosti Apple. Je to podobné záruke, ktorú poskytuje iný výrobca na svojom výrobku, ale Apple mu dáva fantazijné meno. Táto záruka zaručuje, že výrobok bude fungovať zvyčajne až po určitý čas. Ak sa niečo v rámci tohto časového rámca preruší (bez zavinenia používateľa), výrobca ho bezplatne opraví.
Dĺžka záruky a to, čo presne pokrýva a nezahŕňa, sa líši v závislosti od výrobcu, AppleCare však trvá jeden rok a pokrýva všetky chyby a chyby, ktoré nie sú závadou používateľa (napr. tlačidlo náhodne nefunguje, atď.).
Aplikácia AppleCare sa používa aj bez ohľadu na to, kde produkt zakúpite. Takže aj keď si kúpite nový iPhone v obchode Best Buy alebo v obchode s nosičmi, získate rovnaké pokrytie AppleCare, ako keby ste ju kupovali priamo od spoločnosti Apple.
Služba AppleCare je tiež prenosná. Takže ak si kúpite nový iPhone, ale potom ho predáte niekomu inému o tri mesiace neskôr, nový majiteľ tohto iPhone automaticky prevezme zostávajúcich deväť mesiacov pokrytia AppleCare na tomto zariadení.
Ak však chcete získať dodatočné pokrytie nad obmedzenú záruku (ako aj rozšírenú záruku), môžete zaplatiť viac peňazí a zvoliť si AppleCare +.
AppleCare + pokrýva náhodné škody a pridáva ďalší rok
Zatiaľ čo AppleCare prichádza zadarmo s každým novým produktom Apple, môžete zaplatiť poplatok a upgrade na AppleCare +, ktorý pridáva ďalší rok k bežnému pokrytiu AppleCare (teda celkovo 2 roky) a tiež poskytuje náhodné pokrytie škody, ak ste niekedy upustili iPhone alebo iPad a rozbiť obrazovku (alebo poškodiť čokoľvek, čo bolo vašou chybou).
Cena pokrytia AppleCare + sa líši v závislosti od zariadenia, ale tu je rýchly prehľad:
- 199 USD pre iPhone XS, XS Max a X.
- 149 USD pre iPhone XR, 8 Plus a 7 Plus.
- 129 dolárov za iPhone 8 a 7.
- 249 dolárov za počítač MacBook a MacBook Air.
- 269 dolárov za 13-palcový MacBook Pro.
- 379 dolárov za 15-palcový MacBook Pro.
- 169 EUR pre iMac.
- 249 dolárov pre Mac Pro.
- $ 99 pre Mac Mini.
- 79 dolárov pre Apple Watch Series 4.
- 49 dolárov pre Apple Watch Series 3.
- $ 39 pre HomePod.
- 29 dolárov za Apple TV.
S programom AppleCare + získate "až dva prípady náhodného poškodenia poškodenia" a v závislosti od typu poškodenia a zariadenia je odpočítateľná:
- iPhone: 29 dolárov za poškodenie obrazovky, 99 dolárov za akékoľvek iné škody.
- iPad: 49 EUR za akýkoľvek typ škody.
- mac: $ 99 za poškodenie obrazovky (alebo poškodenie externého krytu), 299 dolárov za iné škody.
- Apple Watch: 69 dolárov za akékoľvek škody.
- HomePod: 39 dolárov za akúkoľvek škodu.
- Ipod Touch: 29 dolárov za akékoľvek škody.
Potreba zaplatiť odpočítateľnú čiastku je trochu nežiaduca - hlavne preto, že ste už zaplatili za AppleCare + - ale bohu zaplatí niekoľko stoviek dolárov by stálo za to, že by inak došlo k výmene obrazovky.
AppleCare + môže tiež pokrývať stratu alebo krádež za ďalší poplatok
- Dodatočné 100 USD pre iPhone XS, XS Max, XR, 8 Plus a 7 Plus.
- Dodatočné 80 dolárov za iPhone 8 a 7.
Majte na pamäti, že toto dodatočné pokrytie je úplne nepovinné a existujú značné odpočty za výmenu strateného alebo ukradnutého iPhone:
- 269 dolárov za iPhone XS, XS Max a X.
- 229 USD pre iPhone XR, 8 Plus, 7 Plus, 6S Plus a 6 Plus.
- 199 dolárov za iPhone 8, 7, 6S a 6.
To znamená, že ak stratíte nový iPhone XS (alebo ho ukradnete), budete musieť zaplatiť 269 dolárov, aby ste ho nahradili. To nie je zmena, takže aj pri takomto pokrytí budete stále chcieť byť opatrní a dávať pozor na váš telefón, aby nezmizol.
Takže by ste mali dostať AppleCare +?
Či by ste sa mali rozhodnúť pre AppleCare +, závisí od toho, ako používate vaše zariadenia Apple, a najmä, ako s nimi zaobchádzate celkovo.
Ak máte náchylnosť k veľkému vypadnutiu zariadenia, upgradu na AppleCare + to bude pravdepodobne za to.Iste, je to o 200 dolárov viac, ktoré budete musieť zaplatiť, ak dostanete novší iPhone, ale aj keby ste si dvakrát pustili nový iPhone XS Max a obidve obrazovky by ste mohli prerušiť, budete ušetriť obrovské náklady vo výške 400 dolárov v porovnaní s tým, nemal AppleCare +.
[/K]
Pokiaľ ide o pokrytie strát a krádeže, je to tiež úplne závislé na tom, ako zaobchádzate s iPhone. Niektorí ľudia sú so svojimi zariadeniami zabúdaní alebo nedbanliví (je to v poriadku, ak to priznáte!). Ak existuje aj malá šanca, že by ste mohli vidieť, že stratíte svoj iPhone v určitom okamihu v budúcnosti, že extra 100 dolárov, ktoré by ste museli zaplatiť, môže ušetriť veľa peňazí po ceste, keď sa niečo také stane.
Nakoniec musíte byť úprimný so sebou, či vôbec alebo nie náhodne vzniknú škody a straty alebo krádež v karte. Ak áno, budete pravdepodobne chcieť AppleCare +. A aj keď si to nemyslíte, hej, neočakávané veci sa stanú - AppleCare + môže byť prospešné len pre pokoj.