Nielenže boli napísané viac čitateľov, aby ste požiadali o pomoc o chybe "Zistilo sa, že sa iPhone zistilo, ale nebolo možné ho identifikovať", je to problém, ktorý sme sami trpeli. Vyskúšali sme širokú škálu riešení, ale našli sme všetko, ale jeden z nich chýbal. Použitie iného kábla USB neodstránilo nič, zmena portov USB neodstránila nič a aktualizácia alebo opätovná inštalácia jednotlivých komponentov skúseností Apple / Windows (ako jednotlivé ovládače) neurobila nič. Môžete si ich vyskúšať, ale pre nás funguje len jedna vec.
Odinštalovali sme iTunes a všetky súvisiace pomocné aplikácie v určitom poradí, potom ich znovu nainštalovali - a to všetko opravilo. Áno, je to trochu dlhé a nepríjemné, ale niekedy musíte uškrtiť guľku a začať od začiatku.
Najskôr najskôr stiahnite najnovšie vydanie iTunes pre Windows tu - budeme ju potrebovať za chvíľu.
Po druhé, prejdite do ponuky "Odinštalovať alebo zmeniť program" v systéme Windows, ktorý sa nachádza v ovládacom paneli> Programy> Programy a funkcie (alebo môžete jednoducho kliknúť na Windows + R a napísať "appwiz.cpl" dialógové okno spustenia.
Nájdite prvú položku pre službu iTunes. Kliknite pravým tlačidlom myši a odinštalujte ho.
- Aktualizácia softvéru spoločnosti Apple
- Podpora mobilných zariadení Apple
- bonjour
- Podpora aplikácií spoločnosti Apple
Po odstránení aplikácie iTunes a všetkých pomocných aplikácií reštartujte počítač. Po reštartovaní počítača spustite inštalačný program iTunes, ktorý ste stiahli pred chvíľou. Inštalačný program preinštaluje nielen službu iTunes, ale všetky aplikácie, ktoré sme práve odstránili. Reštartujte počítač ešte raz, aby ste zaistili všetko nakoniec a pripojte zariadenie so systémom iOS do svojho počítača pomocou kábla USB - a teraz prekríženými prstami, bezchybným zážitkom.
