Našťastie ponúka spoločnosť Apple nástroje mimo operačného systému, ktoré dokážu skenovať počítač a diagnostikovať problémy s hardvérom. Ak váš počítač Mac pracuje a nemôžete nájsť softvérové riešenie, tieto nástroje pomáhajú pri riešení problémov oveľa jednoduchšie.
Počítače Intel Mac postavené pred júnom 2013 ponúkajú program Apple Hardware Test; Macy postavené odvtedy ponúkajú aplikáciu Apple Diagnostics. Tieto dva nástroje majú v podstate rovnakú funkciu, testujú hardvér a hlásia akékoľvek problémy. Tiež sú spustené rovnakou klávesovou skratkou, takže nemusíte vyhľadávať, keď bol Mac vyrobený na použitie jedného nástroja alebo druhého.
Ak chcete začať, zatvorte Mac. V ideálnom prípade by ste mali odpojiť akýkoľvek externý hardvér, napríklad pevné disky USB alebo ethernetové pripojenia. Ďalej zapnite Mac a podržte stlačené tlačidlo "D". V závislosti od toho, kedy bol počítač Mac urobený, dôjde k jednej z dvoch vecí.
Použitie hardvérového testu spoločnosti Apple na odstraňovanie problémov so zariadeniami Mac vyrobenými pred júnom 2013
Ak bol váš počítač Mac vyrobený pred júnom 2013, skoro uvidíte toto logo:
Spustenie testov môže chvíľu trvať, najmä ak máte veľa pamäti. Po skenovaní sa zobrazí zoznam všetkých zistených hardvérových chýb spolu s niektorými chybovými kódmi. Môžete tieto kódy skontrolovať a vyhľadávať ich vo vašom telefóne, alebo zaviesť Mac do režimu obnovy a vyhľadať tam kódy.
Použitie nástroja Apple Diagnostics na odstraňovanie problémov s počítačmi Mac vytvorených po júni 2013
Ak bol počítač Mac vyrobený po decembri 2013, systém Mac načíta systém Apple Diagnostics. Tento nástroj je funkčne podobný testu Apple Hardware Test, ale namiesto retro MacOS look, zdá sa, že ste nikdy úplne neopustili boot obrazovku. Možno vás bude požiadané, aby ste si vybrali jazyk, alebo test by sa mohol okamžite začať:
Čo ak spustí žiadny z nástrojov?
Ak nie je spustený žiadny nástroj, nebojte sa: stále máte možnosti.
- Ak používate Mac MacOS (potom OS X) 10.7 (Lion) alebo skôr, nie je na vašom pevnom disku nainštalovaný Apple Hardware Test. Ak používate starší MacBook Air, budete potrebovať aplikáciu Install Install Disk 2 alebo softvér MacBook Air Reinstall Drive.
- Ak používate novšiu verziu systému MacOS a počas spustenia počítača Mac sa nespúšťa ani jeden nástroj, môžete spustiť oba nástroje zo siete. Jednoduché pridržanie Možnosť + R pri spustení počítača. Budete vyzvaní, aby ste sa pripojili k bezdrôtovej sieti, potom sa príslušný nástroj stiahne a vykoná tak, ako je uvedené vyššie.
Je dobré mať niekoľko možností zálohovania, že?
Čo robiť, ak nájdete chyby
Ako sme už povedali, tento nástroj vám oznamuje akékoľvek hardvérové problémy vášho počítača Mac, ale v skutočnosti ich nebude opravovať. Presné tipy na opravu sú mimo rozsahu tohto článku, pretože existujú tisíce vecí, ktoré by mohli byť porušené.
Ak je váš počítač Mac zatiaľ v záruke alebo AppleCare, môžete si napísať kódy a zdieľať ich s technikom v obchode Apple. Ak je váš počítač Mac mimo záruky, musíte sa pozrieť na možnosti opravy sami. Navrhujem Googling chybové kódy, aby ste zistili, či iní majú úspechy, ktoré ste napravili, ak ste to urobili sám. V opačnom prípade môžete zavolať miestnu opravovňu alebo dokonca Apple Store a získať cenovú ponuku.