Zvyčajne sa po pripojení zariadenia so systémom Android systém Windows rozpozná ako zariadenie MTP (Media Transfer Protocol) a ticho ho pripojí.
Ak ste sa však niekedy pokúsili odomknúť svoje zariadenie tak, že nainštalujete novú pamäť ROM alebo ho nainštalujete rootom, môžete mať v počítači nainštalovaný ovládač Bridge Debug Bridge (ADB) naraz. Tento ovládač funguje skvele, aby mohol počítač používať na odosielanie príkazov do vášho prístroja, ale môže to narušiť vašu manipuláciu s ľahko manipulovateľným súborom.
Začnite so Zjavným: reštartujte a skúste iný port USB
Skôr než vyskúšate niečo iné, stojí za to prejsť obvyklými tipmi na riešenie problémov. Reštartujte svoj telefón s Androidom a dajte mu ďalší krok. Skúste tiež iný kábel USB alebo iný port USB v počítači. Pripojte ho priamo do počítača namiesto rozbočovača USB. Nikdy neviete, kedy máte problém s hardvérom a žiadne problémy s odstraňovaním problémov so softvérom môžu vyriešiť tento problém. Takže najprv vyskúšajte zrejmé veci.
Je váš telefón pripojený ako ukladací priestor?
Ak sa vaše zariadenie Android nezobrazuje v programe Prieskumník súborov, malo by to byť výsledok ako váš telefón sa pripája k počítaču. Váš telefón sa môže v predvolenom nastavení pripojiť iba v režime nabíjania, ak chcete, aby bol pripojený ako pamäťové zariadenie.
Pripojte zariadenie k počítaču, zatlačte nadol a nastavte možnosť "USB". Môže to byť niečo ako "USB nabíjanie tohto zariadenia" alebo "USB pre prenos súborov". Verbiage sa môže mierne líšiť v závislosti od postavenia a výrobcu Android zariadenia, ale bez ohľadu na to bude maťniečoo USB.
Aktualizujte ovládač MTP
Ak vyššie uvedený tip nepomôže, pravdepodobne máte problém s ovládačmi.
Môžete potvrdiť, že váš počítač skutočne "vidí" zariadenie MTP, ale nepozná ho otvorením ovládacieho panela "Tlačiarne a zariadenia". Ak sa vaše zariadenie nachádza pod položkou "Nešpecifikované", váš počítač potrebuje zásah používateľa. Môže sa tiež zobraziť pod všeobecným názvom - v našom testovacom prípade sa zobrazuje ako nešpecifikované zariadenie MTP, ale je skutočne Nexus 6P.
Čo musíme urobiť, je zmena alebo aktualizácia ovládača, ktorý systém Windows v súčasnosti používa, kedykoľvek zapojíte zariadenie Android do počítača cez USB. Ak to chcete urobiť, otvorte Správcu zariadení kliknutím na ponuku Štart a vyhľadaním "Správca zariadení".
Vyhľadajte zariadenie, ktoré má označenie "ADB". Na nasledujúcom obrázku sa uvádza, že je pod položkou "Zariadenie ACER". Rozbaľte skupinu kliknutím na malú šípku vľavo, potom kliknite pravým tlačidlom myši na zariadenie a z kontextového menu vyberte možnosť Aktualizovať softvér ovládača.
Okno "Aktualizovať softvér ovládača" sa vás spýta, či vyhľadávate alebo vyhľadáte softvér ovládača. Chcete si vybrať možnosť prezerania, ktorá vás prevedie na ďalší krok.