Chyba 0x8004FC12 pri aktivácii balíka Office v systéme Windows 10

Obsah:

Chyba 0x8004FC12 pri aktivácii balíka Office v systéme Windows 10
Chyba 0x8004FC12 pri aktivácii balíka Office v systéme Windows 10

Video: Chyba 0x8004FC12 pri aktivácii balíka Office v systéme Windows 10

Video: Chyba 0x8004FC12 pri aktivácii balíka Office v systéme Windows 10
Video: Web Development - Computer Science for Business Leaders 2016 - YouTube 2024, Marec
Anonim

Pri pokuse o aktiváciu balíka Office 365, Office 2013 alebo Office 2016 po inovácii na Windows 10, môže sa zobraziť chybové hlásenie:

We’re sorry, something went wrong and we can’t do this for you right now. Please try again later. (0x8004FC12).

Skúšanie riešení, ako je preinštalovanie kancelárie, odstránenie aktivácie z účtu Office Online, pokus o opravu v režime offline jednoducho nefunguje.

V tomto príspevku sú uvedené niektoré návrhy spoločnosti Microsoft, ktoré môžete vyriešiť. Najčastejšie sú uvedené najčastejšie riešenia. Môžete skúsiť každý z nich samostatne a skúste znova aktivovať Office.

Chyba 0x8004FC12 pri aktivácii balíka Office

Zakázať bránu firewall systému Windows

V časti Typ vyhľadávania na webe a v poli Windows POŽARNE dvere, a potom vyberte položku Brána firewall systému Windows. Potom vyberte možnosť Zapnúť alebo vypnúť bránu Windows. Vypnúť to'.

Po vypnutí brány firewall sa pokúste znova aktivovať službu Office. Po dokončení môžete znova zapnúť bránu firewall.

Image
Image

Obnovte protokol TCP / IP

Resetujte TCP / IP pomocou vstavaného nástroja NetShell alebo Microsoft Fix It. Potom reštartujte zariadenie a skúste znova aktivovať Office.

Pridať sieť Net Local

Ak chcete pridať sieť Net Local, musíte otvoriť Window príkazového riadka, kliknite pravým tlačidlom myši a vyberte Spustiť ako správca, Potom skopírujte nižšie uvedené príkazy naraz a vložte ich do príkazového riadka kliknutím pravým tlačidlom myši a výberom vloženia. Po každom príkaze v príkazovom riadku stlačte kláves Enter.

net localgroup Administrators localservice /add

fsutil resource setautoreset true C:

netsh int ip reset resetlog.txt

Po dokončení tohto kroku reštartujte zariadenie a skúste znova aktivovať službu Office.

Overte, či je zapnutá funkcia TLS 1.2

TLS je skrátená forma protokolu Security Layer Security Protocol, priemyselného štandardu vyvinutého s úmyslom chrániť súkromie informácií prenášaných cez internet. Takže krok najprv zahŕňa overenie, či je služba TLS povolená alebo nie, ak si prezriete svoje internetové vlastnosti. Políčko vedľa aplikácie TLS 1.2 by malo byť skontrolované.

Pre tento účel stlačte klávesu Windows + R a otvorte dialógové okno Spustiť. typ inetcpl.cpla stlačte OK.

Image
Image

Potom v okne Vlastnosti Internetu vyberte kartu Spresnenie a v zozname Nastavenia prejdite nadol, kým nenájdete Použite TLS 1.2, Začiarknite políčko, ak nie je začiarknuté, kliknite na tlačidlo Použiť a zatvorte okno.

Skúste znova aktivovať Office.

Dajte nám vedieť, či vám niečo pomohlo.

Súvisiace príspevky:

  • Obnovte alebo obnovte nastavenia brány Windows Firewall na predvolené hodnoty
  • Konfigurácia brány Windows Firewall v systéme Windows 10/8/7
  • História a vývoj softvéru balíka Microsoft Office
  • Najlepšie Free Firewall softvér pre Windows 10/8/7
  • Diskusia - Najlepšie bezpečné firewally pre Windows 10

Odporúča: