Jednou z najhorších vecí, ktoré sa vám môžu stať on-line, je získavanie vášho účtu Google hacknutého. Vzhľadom na skutočnosť, že všetky vaše služby Google - Gmail, YouTube, Google Plus, Adsense a ďalšie - sú pripojené k účtu Google, hacking jedného účtu znamená hacking všetkých služieb. Nielenže môže hacker čítať vaše e-maily, môže posielať e-maily z vášho účtu Gmail - ohrozuje vašu povesť a poškodzuje vašu dôstojnosť. Alebo ešte horšie, môže to byť prípad krádeže identity. Čo robiť, ak je účet Google napadnutý?
Tento článok hovorí o krokoch, ktoré je potrebné vykonať, keď je účet Google hacknutý a ako sa zotaviť zo strát vyplývajúcich z epizódy.
Účet Google je napadnutý
Pravdepodobne nie sú žiadne komplexné metódy na zistenie, či je váš účet Google napadnutý. Môžete dostať e-mail od spoločnosti Google, ktorý hovorí o podozrivých aktivitách z jedného z vašich prepojených účtov Google. Môžete zobraziť upozornenia na nedoručené e-maily na e-mailové adresy, ktoré nepoznáte. Môžete si všimnúť, že presmerovanie e-mailov je nastavené na e-mailovú adresu, ktorú nepoznáte. Existuje mnoho spôsobov, ako môže hacker používať váš účet Google po jeho napadnutí. Najčastejšie z nich je posielať správy vo vašom mene. Ak v priečinku Odoslané v účte Gmail vidíte neznáme e-maily, vedzte, že účet je napadnutý. Jednoducho povedané, pokračujte v kontrole nastavení účtu každých niekoľko týždňov. Ak nájdete niečo neobvyklé, zvážte kroky uvedené v tomto článku.
Môžete pristupovať k svojmu účtu Google?
Vo väčšine prípadov napadnutý účet ponecháva poverenia účtu nezmenené, takže nemáte podozrenie na kompromis s účtom. V zriedkavých prípadoch však môže hacker zmeniť vaše prihlasovacie údaje Google a tiež odstrániť telefón a alternatívnu e-mailovú adresu priradenú k účtu. V takomto prípade sa stáva veľmi ťažké získať kontrolu nad týmto účtom Google, pretože spoločnosť Google vás požiada o presný dátum, kedy ste vytvorili tento účet. Táto informácia je ťažko zapamätateľná, pokiaľ e-mail s upozornením na vytvorenie účtu nebol zálohovaný na inú e-mailovú adresu, ku ktorej máte prístup.
V jednoduchom prípade, keď sa hacker zmení heslo, môžete oznámiť spoločnosti Google napadnutý účet. Budete požiadaní o alternatívne ID e-mailu, ktoré ste poskytli spoločnosti Google a ak sa zhodujú s ich záznamami, pošlú nové ID na toto ID.
Nasledujúca niekoľko obrazoviek vás opýta niekoľko ďalších otázok a potom sa pokúsite poskytnúť prihlasovacie údaje.
Ak sú vaše informácie o telefóne stále v spoločnosti Google, môžete mať šťastie. Nemyslím si však, že by hacker, ktorý by odstráni alternatívne ID e-mailu, opustil telefónne informácie.
Vašou poslednou možnosťou je navštíviť stránku obnovenia hesla spoločnosti Google a spustiť sprievodcu, ktorý vás prevedie rôznymi otázkami a pomôže vám opätovne získať poverenia účtu.
Zobrazí sa otázka, či máte problémy s prihlásením. Skontrolujte správnu možnosť a pokračujte.
Ak máte prístup k svojmu účtu Google
Ak hacker nezmenil vaše prihlasovacie poverenia, alebo ak ste získali kontrolu nad svojim účtom pomocou alternatívneho e-mailového ID alebo telefónu, musíte sa pozrieť na akékoľvek škody spôsobené vášmu účtu.
– Zmeňte heslo na niečo, čo je nové a už sa nepoužíva
– Ak používate rovnaké heslo s inými účtami, čo najskôr ich zmeniť, aby ich hacker nemohol prevziať kontrolu. Ak napríklad váš napadnutý účet Google má rovnaké heslo, ktoré používate v službe LinkedIN, musíte tiež zmeniť heslo LinkedIN.
Skontrolujte priečinok Odoslané položky či hacker nikomu kontaktoval. Ak tak urobil, obráťte sa na týchto ľudí a povedzte im, že váš účet Google bol napadnutý a táto správa bola odoslaná hackerom.
Skontrolujte nastavenia účtu Google vidieť zmeny. Najčastejšie hackeri pridávajú presmerovanie e-mailov Gmailu do iného účtu. Môžu tiež nastaviť ďalšie účty na používanie vášho účtu Gmail na odosielanie e-mailov. Musíte zmeniť nastavenia. Dôležité oblasti, ktoré je potrebné skontrolovať, sú: 1) účty a dovozy a 2) zasielanie a POP.
Skontrolujte funkciu CHAT oblasti, aby ste zistili, či hacker túto funkciu používal na rozhovor s niekým pod vašou identitou. Ak tak urobil, musíte o tom informovať osobu, s ktorou kontaktovala, pomocou chatu.
Skenujte počítač kvôli škodlivému softvéru
Jednou z možných príčin uzamknutého účtu alebo ohrozeného účtu je prítomnosť škodlivého softvéru vo vašom počítači.Použite Microsoft Security Essentials alebo iný dôveryhodný anti malware na skenovanie počítača a vylúčte akúkoľvek možnosť akéhokoľvek škodlivého softvéru. Môžete tiež použiť skúšobnú verziu programu McAfee alebo Norton.
Zapnite verifikáciu v dvoch krokoch
Verifikácia v dvoch krokoch pridáva do vášho účtu Google ďalšiu úroveň zabezpečenia, čím drasticky znižuje pravdepodobnosť odcudzenia osobných informácií vo vašom účte.
Hore vysvetľuje, čo robiť, ak je účet Google napadnutý a ako ho obnoviť a zabezpečiť.
Príspevok zo dňa 5. júla 2012 aktualizovaný a odoslaný z TGC
Tiež by vás mohlo zaujímať vedieť:
- Bol som zaseknutý? Bol môj online účet Pwned?
- Microsoft účet je napadnutý?
- Čo robiť, keď je váš účet Twitter napadnutý?
- Čo robiť, keď je účet Facebook hacknutý.