Čo robiť, ak je váš účet Google hacknutý?

Obsah:

Čo robiť, ak je váš účet Google hacknutý?
Čo robiť, ak je váš účet Google hacknutý?

Video: Čo robiť, ak je váš účet Google hacknutý?

Video: Čo robiť, ak je váš účet Google hacknutý?
Video: I Visited Top 17 Websites to Kill Time and Found an Inner Peace - YouTube 2024, Apríl
Anonim

Jednou z najhorších vecí, ktoré sa vám môžu stať on-line, je získavanie vášho účtu Google hacknutého. Vzhľadom na skutočnosť, že všetky vaše služby Google - Gmail, YouTube, Google Plus, Adsense a ďalšie - sú pripojené k účtu Google, hacking jedného účtu znamená hacking všetkých služieb. Nielenže môže hacker čítať vaše e-maily, môže posielať e-maily z vášho účtu Gmail - ohrozuje vašu povesť a poškodzuje vašu dôstojnosť. Alebo ešte horšie, môže to byť prípad krádeže identity. Čo robiť, ak je účet Google napadnutý?

Tento článok hovorí o krokoch, ktoré je potrebné vykonať, keď je účet Google hacknutý a ako sa zotaviť zo strát vyplývajúcich z epizódy.

Účet Google je napadnutý

Pravdepodobne nie sú žiadne komplexné metódy na zistenie, či je váš účet Google napadnutý. Môžete dostať e-mail od spoločnosti Google, ktorý hovorí o podozrivých aktivitách z jedného z vašich prepojených účtov Google. Môžete zobraziť upozornenia na nedoručené e-maily na e-mailové adresy, ktoré nepoznáte. Môžete si všimnúť, že presmerovanie e-mailov je nastavené na e-mailovú adresu, ktorú nepoznáte. Existuje mnoho spôsobov, ako môže hacker používať váš účet Google po jeho napadnutí. Najčastejšie z nich je posielať správy vo vašom mene. Ak v priečinku Odoslané v účte Gmail vidíte neznáme e-maily, vedzte, že účet je napadnutý. Jednoducho povedané, pokračujte v kontrole nastavení účtu každých niekoľko týždňov. Ak nájdete niečo neobvyklé, zvážte kroky uvedené v tomto článku.

Môžete pristupovať k svojmu účtu Google?

Vo väčšine prípadov napadnutý účet ponecháva poverenia účtu nezmenené, takže nemáte podozrenie na kompromis s účtom. V zriedkavých prípadoch však môže hacker zmeniť vaše prihlasovacie údaje Google a tiež odstrániť telefón a alternatívnu e-mailovú adresu priradenú k účtu. V takomto prípade sa stáva veľmi ťažké získať kontrolu nad týmto účtom Google, pretože spoločnosť Google vás požiada o presný dátum, kedy ste vytvorili tento účet. Táto informácia je ťažko zapamätateľná, pokiaľ e-mail s upozornením na vytvorenie účtu nebol zálohovaný na inú e-mailovú adresu, ku ktorej máte prístup.

V jednoduchom prípade, keď sa hacker zmení heslo, môžete oznámiť spoločnosti Google napadnutý účet. Budete požiadaní o alternatívne ID e-mailu, ktoré ste poskytli spoločnosti Google a ak sa zhodujú s ich záznamami, pošlú nové ID na toto ID.

V prípade, že hacker odstránil alternatívne ID e-mailu súvisiace s účtom, je takmer nemožné znovu získať kontrolu nad účtom. Ak ste vyskúšali uvedený odkaz a stále ste nedostali nové heslo (po jeho vyskúšaní dvakrát až trikrát), môžete si byť istí, že alternatívny e-mailový ID bol hackerom odstránený. V takom prípade navštívte Centrum pomoci Google a povedzte im, že máte ďalšie problémy s prístupom k vášmu účtu (viď obrázok nižšie).
V prípade, že hacker odstránil alternatívne ID e-mailu súvisiace s účtom, je takmer nemožné znovu získať kontrolu nad účtom. Ak ste vyskúšali uvedený odkaz a stále ste nedostali nové heslo (po jeho vyskúšaní dvakrát až trikrát), môžete si byť istí, že alternatívny e-mailový ID bol hackerom odstránený. V takom prípade navštívte Centrum pomoci Google a povedzte im, že máte ďalšie problémy s prístupom k vášmu účtu (viď obrázok nižšie).

Nasledujúca niekoľko obrazoviek vás opýta niekoľko ďalších otázok a potom sa pokúsite poskytnúť prihlasovacie údaje.

Ak sú vaše informácie o telefóne stále v spoločnosti Google, môžete mať šťastie. Nemyslím si však, že by hacker, ktorý by odstráni alternatívne ID e-mailu, opustil telefónne informácie.

Vašou poslednou možnosťou je navštíviť stránku obnovenia hesla spoločnosti Google a spustiť sprievodcu, ktorý vás prevedie rôznymi otázkami a pomôže vám opätovne získať poverenia účtu.

Zobrazí sa otázka, či máte problémy s prihlásením. Skontrolujte správnu možnosť a pokračujte.

Zadajte požadované informácie.
Zadajte požadované informácie.
Majte na pamäti, že nie je možné obnoviť účet vtedy, keď hacker odstránil alternatívne ID e-mailu a informácie o telefóne z vášho účtu Google a nepamätáte si alfanumerický kód, ktorý ste dostali pri vytváraní príslušného účtu Google. V takomto prípade je jedinou možnosťou, ako informovať o napadnutom účte všetci, ktorí sú pre vás dôležití, aby sa nestali obeťami hackerových pokusov o neoprávnené získavanie údajov. Týmto spôsobom sa tiež dozviete, či hacker používa vašu identitu na čokoľvek nebezpečné. Možno budete chcieť podať správu s miestnou políciou v prípade krádeže identity, len aby ste boli na bezpečnej strane.
Majte na pamäti, že nie je možné obnoviť účet vtedy, keď hacker odstránil alternatívne ID e-mailu a informácie o telefóne z vášho účtu Google a nepamätáte si alfanumerický kód, ktorý ste dostali pri vytváraní príslušného účtu Google. V takomto prípade je jedinou možnosťou, ako informovať o napadnutom účte všetci, ktorí sú pre vás dôležití, aby sa nestali obeťami hackerových pokusov o neoprávnené získavanie údajov. Týmto spôsobom sa tiež dozviete, či hacker používa vašu identitu na čokoľvek nebezpečné. Možno budete chcieť podať správu s miestnou políciou v prípade krádeže identity, len aby ste boli na bezpečnej strane.

Ak máte prístup k svojmu účtu Google

Ak hacker nezmenil vaše prihlasovacie poverenia, alebo ak ste získali kontrolu nad svojim účtom pomocou alternatívneho e-mailového ID alebo telefónu, musíte sa pozrieť na akékoľvek škody spôsobené vášmu účtu.

Zmeňte heslo na niečo, čo je nové a už sa nepoužíva

Ak používate rovnaké heslo s inými účtami, čo najskôr ich zmeniť, aby ich hacker nemohol prevziať kontrolu. Ak napríklad váš napadnutý účet Google má rovnaké heslo, ktoré používate v službe LinkedIN, musíte tiež zmeniť heslo LinkedIN.

Skontrolujte priečinok Odoslané položky či hacker nikomu kontaktoval. Ak tak urobil, obráťte sa na týchto ľudí a povedzte im, že váš účet Google bol napadnutý a táto správa bola odoslaná hackerom.

Skontrolujte nastavenia účtu Google vidieť zmeny. Najčastejšie hackeri pridávajú presmerovanie e-mailov Gmailu do iného účtu. Môžu tiež nastaviť ďalšie účty na používanie vášho účtu Gmail na odosielanie e-mailov. Musíte zmeniť nastavenia. Dôležité oblasti, ktoré je potrebné skontrolovať, sú: 1) účty a dovozy a 2) zasielanie a POP.

Skontrolujte funkciu CHAT oblasti, aby ste zistili, či hacker túto funkciu používal na rozhovor s niekým pod vašou identitou. Ak tak urobil, musíte o tom informovať osobu, s ktorou kontaktovala, pomocou chatu.

Skenujte počítač kvôli škodlivému softvéru

Jednou z možných príčin uzamknutého účtu alebo ohrozeného účtu je prítomnosť škodlivého softvéru vo vašom počítači.Použite Microsoft Security Essentials alebo iný dôveryhodný anti malware na skenovanie počítača a vylúčte akúkoľvek možnosť akéhokoľvek škodlivého softvéru. Môžete tiež použiť skúšobnú verziu programu McAfee alebo Norton.

Zapnite verifikáciu v dvoch krokoch

Verifikácia v dvoch krokoch pridáva do vášho účtu Google ďalšiu úroveň zabezpečenia, čím drasticky znižuje pravdepodobnosť odcudzenia osobných informácií vo vašom účte.

Hore vysvetľuje, čo robiť, ak je účet Google napadnutý a ako ho obnoviť a zabezpečiť.

Príspevok zo dňa 5. júla 2012 aktualizovaný a odoslaný z TGC

Tiež by vás mohlo zaujímať vedieť:

  1. Bol som zaseknutý? Bol môj online účet Pwned?
  2. Microsoft účet je napadnutý?
  3. Čo robiť, keď je váš účet Twitter napadnutý?
  4. Čo robiť, keď je účet Facebook hacknutý.

Odporúča: