Ako kontaktovať podporu služby Gmail

Obsah:

Ako kontaktovať podporu služby Gmail
Ako kontaktovať podporu služby Gmail

Video: Ako kontaktovať podporu služby Gmail

Video: Ako kontaktovať podporu služby Gmail
Video: Hacked Jacuzzi, JDK 18, Kotlin 1.7.0, ECMAScript 2022 and new Amazon products [MJC News #10] - YouTube 2024, Apríl
Anonim
Hoci pravdepodobne nebudete môcť priamo kontaktovať podporu služby Gmail bez toho, aby ste sa prihlásili na odber služby G Suite pre firmy, existuje niekoľko spôsobov, ako získať odpovede, ktoré hľadáte online. Poďme sa pozrieť na to, ako môžete získať pomoc s vašimi problémami v službe Gmail.
Hoci pravdepodobne nebudete môcť priamo kontaktovať podporu služby Gmail bez toho, aby ste sa prihlásili na odber služby G Suite pre firmy, existuje niekoľko spôsobov, ako získať odpovede, ktoré hľadáte online. Poďme sa pozrieť na to, ako môžete získať pomoc s vašimi problémami v službe Gmail.

Používanie pomoci služby Gmail pre témy všeobecnej podpory

Prvým zdrojom, na ktorý sa budeme zaoberať, je Nápoveda Gmail, stránka podpory pre konkrétnu službu Gmail, ktorá je nabitá riešeniami pre najčastejšie problémy.

Po príchode na domovskú stránku služby Gmail môžete prejsť niektorými častými témami pomoci, ktorým čelia používatelia služby Gmail.

Kliknutím na ktorékoľvek z tém odhalíte zoznam článkov, ktoré vám pomôžu riešiť problémy, ktoré máte.
Kliknutím na ktorékoľvek z tém odhalíte zoznam článkov, ktoré vám pomôžu riešiť problémy, ktoré máte.
Keď kliknete na niektorý z článkov, budete presmerovaný na stránku s podrobnými pokynmi, ako najlepšie vyriešiť tento problém. Stránka obsahuje aj kroky pre Android a iOS.
Keď kliknete na niektorý z článkov, budete presmerovaný na stránku s podrobnými pokynmi, ako najlepšie vyriešiť tento problém. Stránka obsahuje aj kroky pre Android a iOS.
Ak nenájdete tému, ktorá odpovedá na vašu otázku, v hornej časti stránky sa nachádza vyhľadávacie pole, ktoré môžete použiť na popísanie problému, ktorý máte.
Ak nenájdete tému, ktorá odpovedá na vašu otázku, v hornej časti stránky sa nachádza vyhľadávacie pole, ktoré môžete použiť na popísanie problému, ktorý máte.
Ak máte konkrétnejší a menej bežný problém, musíte sa obrátiť na Fórum pomoci služby Gmail a získať potrebnú pomoc.
Ak máte konkrétnejší a menej bežný problém, musíte sa obrátiť na Fórum pomoci služby Gmail a získať potrebnú pomoc.

Pomocou Fóra pomoci služby Gmail pre špecifické témy

Ďalšou možnosťou je zamerať sa na fóra, kde si ľudia môžu pýtať konkrétne otázky týkajúce sa problémov s účtami Gmailu. Na fóre sa nachádzajú aj ďalší používatelia služby Gmail a členovia tímu Google.

Do fóra môžete vstúpiť na stránke Pomocníka služby Gmail (kliknite na odkaz "Fórum pomoci" v pravom hornom rohu) alebo priamo na stránke Fóra pomoci služby Gmail.

Keď prídete na fóra, posunutím nadol sa zobrazia najnovšie otázky, ktoré komunita požiadala.
Keď prídete na fóra, posunutím nadol sa zobrazia najnovšie otázky, ktoré komunita požiadala.
Po tom, ak ste stále nenašli riešenie vášho problému, môžete vytvoriť novú tému. To vyžaduje, aby ste sa prihlásili do svojho účtu Google a verejne položili otázku na fórum. To umožňuje inému používateľovi odpovedať na príslušné riešenie, a ak máte šťastie, môže vám dobrovoľník Google ďalej pomôcť.
Po tom, ak ste stále nenašli riešenie vášho problému, môžete vytvoriť novú tému. To vyžaduje, aby ste sa prihlásili do svojho účtu Google a verejne položili otázku na fórum. To umožňuje inému používateľovi odpovedať na príslušné riešenie, a ak máte šťastie, môže vám dobrovoľník Google ďalej pomôcť.

Ak to chcete urobiť, kliknite na tlačidlo "Nová téma".

Na ďalšej stránke v príslušnom poli vysvetlite problém, ktorý máte, spolu s akýmikoľvek obrázkami, odkazmi alebo prílohami, ktoré by mohli pomôcť iným členom fóra, aby vám pomohli pri riešení vášho problému. Po zadaní všetkých podrobností kliknite na tlačidlo "Odoslať".
Na ďalšej stránke v príslušnom poli vysvetlite problém, ktorý máte, spolu s akýmikoľvek obrázkami, odkazmi alebo prílohami, ktoré by mohli pomôcť iným členom fóra, aby vám pomohli pri riešení vášho problému. Po zadaní všetkých podrobností kliknite na tlačidlo "Odoslať".
Image
Image

Ak sa žiaden z týchto zdrojov nedostane k riešeniu vašich počiatočných problémov, vždy môžete spoločnosti Google odoslať list. Ich stránka uvádza adresu každého sídla spoločnosti Google na svete. Určite odpovedia na skutočný list, že jo?

Odporúča: