Ak zistíte, že vaše Jednotka CD alebo DVD chýba alebo nie je zobrazená alebo rozpoznaná Windows 8.1, Windows 8, Windows 7, Windows Vista, Windows XP alebo iných programov, v dôsledku ktorých nemôžete prehrávať ani pristupovať k CD alebo DVD, potom vám táto oprava od spoločnosti Microsoft môže pomôcť.
Jednotka CD alebo DVD chýba alebo nie je rozpoznaná
Táto chyba sa môže vyskytnúť po jednej z nasledujúcich situácií:
- Inovujete počítač na novšiu verziu systému Windows.
- Inštalujete alebo odinštalujete programy na nahrávanie diskov CD alebo DVD.
- Odinštalujete program Microsoft Digital Image.
Čo opravuje:
- Vaša jednotka CD alebo DVD nečíta ani nepíše a je zobrazená ako zakázaná
- Médiá na jednotke CD alebo DVD sa nedajú prečítať
- Médiá nemožno zapisovať do jednotky CD alebo DVD
- Špecifický ovládač triedy alebo ovládač špecifický pre zariadenie chýba alebo je poškodený
- Jednotka CD alebo DVD sa nedá nájsť alebo nie je pripojená chyba
- Na jednotke CD alebo DVD dochádza k problému, ktorý zabraňuje správnemu fungovaniu chyby
- Jednotka CD alebo DVD nie je dostupná prostredníctvom chyby pridelenej písmenom jednotky
Môže sa zobraziť jedno z nasledujúcich chybových hlásení:
- Zariadenie nefunguje správne, pretože systém Windows nemôže načítať ovládače potrebné pre toto zariadenie (kód 31).
- Ovládač pre toto zariadenie sa nevyžadoval a bol zakázaný (kód 32 alebo kód 31)
- Váš register môže byť poškodený. (Kód 19)
- Systém Windows úspešne nainštaloval ovládač zariadenia pre tento hardvér, ale nemôže nájsť hardvérové zariadenie. (Kód 41)
Navštívte spoločnosť Microsoft a sťahujte a používajte toto riešenie Fix It.
Ak používate Windows 8 alebo Windows 7, potom môžete tiež otvoriť vstavaný Prehrávanie a napaľovanie diskov CD, diskov DVD a diskov Blu-ray Disc z ovládacieho panela a spustite ho. Existuje niekoľko takýchto vstavaných pomocníkov na riešenie problémov.
Ak tento nástroj na riešenie problémov nefunguje, použite Riešenie problémov s hardvérom a zariadeniami a uvidíte, či vám to pomôže. Ak potrebujete ďalšie vstupy, navštívte KB982116.
Pozrite si tento príspevok, ak CD alebo DVD mechanika nefunguje alebo číta v systéme Windows 10.
Súvisiace príspevky:
- Fix Windows Chyby Stop alebo modrá obrazovka smrti
- Riešenie problémov: Chybové kódy - Zune prehrávač, Windows Phone nie je rozpoznaný softvérom Zune
- Správca konfigurátora ovládača a Správca zariadení: Riešenie problémov s ovládačmi v systéme Windows
- Riešenie problémov so systémom Windows 10 so zvukom a zvukom
- Naše dáta, naše vlastné stránky: Guest a Whitepaper na zálohovanie dát