Ako nájsť ovládače pre neznáme zariadenia v Správcovi zariadení

Obsah:

2024 Autor: Geoffrey Carr | [email protected]. Naposledy zmenené: 2023-12-17 10:59

Neznáme zariadenia sa zobrazujú v Správcovi zariadení systému Windows, keď systém Windows nedokáže identifikovať určitý hardvér a poskytnúť mu ovládač. Neznáme zariadenie nie je len neznáme - nefunguje, kým nenainštalujete správny ovládač.

Systém Windows dokáže identifikovať väčšinu zariadení a načítať ich automaticky. Ak tento proces zlyhá - alebo ak zakážete automatické preberanie ovládačov - budete musieť identifikovať zariadenie a prenasledovať vodiča na vlastnú päsť.

Vyhľadajte Neznáme zariadenie

Informácie o neznámych zariadeniach sa zobrazia v Správcovi zariadení. Ak ho chcete otvoriť v systéme Windows 10, 8.1 alebo 8, kliknite pravým tlačidlom myši v ľavom dolnom rohu obrazovky alebo stlačte kláves Windows + X a vyberte položku Správca zariadení. V systéme Windows 7 stlačte klávesu Windows + R, napíšte devmgmt.msc do dialógového okna Spustiť a stlačte kláves Enter. Správcu zariadení možno získať aj z ovládacieho panela alebo pomocou vyhľadávania v ponuke Štart alebo na obrazovke Štart.

V časti Iné zariadenia nájdete neznáme zariadenia a iné nefunkčné zariadenia. Každé zariadenie s problémom má malý žltý výkričník nad jeho ikonou.

Takéto zariadenia budú často mať názov "Neznáme zariadenie", ale niekedy budú mať opisnejšie názvy. Na náš účel nie je na tom rozdiel. Aj keď môžeme vidieť názov zariadenia, systém Windows nevie, čo to je a nevieme konkrétne, ktoré ovládače potrebujeme.

Nájdite identifikátory hardvéru pre neznáme zariadenie

Teraz identifikujeme zariadenie. Kliknite pravým tlačidlom myši na neznáme zariadenie a výberom položky Vlastnosti zobrazte ďalšie informácie.

Systém Windows vás bude informovať, že nemá príslušné ovládače - to je kód chyby 28.

Kliknite na kartu Podrobnosti, kliknite na pole Vlastníctvo a v zozname vyberte položky Hardware ID. Systém Windows zobrazuje tu veľa ďalších informácií o zariadení, ale hardvérové ID vám pomôžu identifikovať zariadenie.

Zvyčajne tu uvidíte zoznam dlhých reťazcov znakov. Stačí sa na ne pozrieť, ale v skutočnosti sú to jedinečné identifikátory hardvéru, ktoré zodpovedajú hardvéru.

Vykonajte vyhľadávanie ID hardvéru na webe pomocou svojho obľúbeného vyhľadávacieho nástroja. Mali by ste nájsť názov hardvéru súvisiaceho s neznámym zariadením, ktorý vám poskytne informácie, ktoré potrebujete na nájdenie ovládača.

Tu môžeme vidieť, že zariadenie je zariadenie Nexus 4 alebo Nexus 7 (2013) s povoleným ladením USB, takže by sme museli nainštalovať ovládače ADB. Systém Windows potom rozpozná rozhranie ADB a zariadenie bude správne nainštalované ako "známe zariadenie".

Nainštalujte ovládač

Teraz môžete sledovať ovládač hardvérového zariadenia a nainštalovať ho normálne. Nemali by ste sa musieť zabávať s Device Manager tu - stačí nainštalovať ovládač pomocou štandardného inštalátora a to by malo fungovať.

Ak musíte manuálne nainštalovať ovládač pre zariadenie - možno ovládač už je nainštalovaný v systéme - v okne Vlastnosti zariadenia môžete použiť tlačidlo Aktualizovať ovládač. Ak je na vašom systéme už nainštalovaný ovládač zariadenia, kliknite na prepojenie "Prehľadávať počítač pre softvér ovládača" a vyberte nainštalovaný ovládač.

Automatická identifikácia zariadení a inštalácia ovládačov

Systém Windows sa pokúša automaticky nainštalovať ovládače, vyhľadávať príslušné ovládače a sťahovať ich zo služby Windows Update. Systém Windows chce identifikovať hardvér a nainštalovať ovládače, takže to nemusíte robiť. Ak ste túto funkciu zakázali, môžete sa stretnúť s viacerými neznámymi zariadeniami.

Ak chcete skontrolovať, či je táto funkcia zapnutá alebo zakázaná, otvorte ovládací panel a kliknite na položku Zobraziť zariadenia a tlačiarne v časti Hardvér a zvuk. Kliknite pravým tlačidlom myši na zariadenie, ktoré predstavuje samotný počítač, a vyberte Nastavenia inštalácie zariadenia.

Uistite sa, či je vybratá možnosť Áno, urobte to automaticky (odporúča sa) alebo aspoň "Vždy nainštalujte najlepší ovládačový softvér z Windows Update". Toto sú predvolené nastavenia a umožňujú systému Windows načítať ovládače a automaticky nakonfigurovať nový hardvér.

Po povolení tohto nastavenia kliknite na tlačidlo Aktualizovať ovládač v okne vlastností zariadenia v Správcovi zariadení. Budete môcť vyhľadať ovládače zo služby Windows Update - toto by sa malo stať automaticky po pripojení zariadenia k počítaču, ale skúste to znova skúsiť, ak ste túto funkciu opätovne aktivovali.

Služba Windows Update neobsahuje každý ovládač pre každé zariadenie, ktoré sa kedy vytvorilo. Budete niekedy musieť loviť vodiča na vlastnú päsť.

Neznáme zariadenia sú často problémom po preinštalovaní systému Windows na počítači. Ak systém Windows nedokáže nájsť všetky ovládače pre hardvér vášho počítača, budete musieť nájsť ovládače a nainštalovať ich sami. Nesmie byť problém neskôr, pokiaľ nedokážete inovovať komponenty počítača alebo pripojiť k nej viac exotických periférií.

Odporúča:

Mali by ste používať ovládače hardvéru, ktoré poskytuje systém Windows, alebo ovládať ovládače výrobcu?

Ovládače hardvéru sú softvér, ktorý umožňuje, aby váš operačný systém komunikoval s vaším hardvérom. Systém Windows obsahuje zabudované ovládače a automaticky načíta nové, aby sa uľahčilo nastavenie, ale výrobcovia zariadení tiež poskytujú svoje vlastné balíky ovládačov.