Ako môže byť batéria mŕtva aj napriek tomu, že bola plne zaťažená predtým?

Obsah:

Ako môže byť batéria mŕtva aj napriek tomu, že bola plne zaťažená predtým?
Ako môže byť batéria mŕtva aj napriek tomu, že bola plne zaťažená predtým?

Video: Ako môže byť batéria mŕtva aj napriek tomu, že bola plne zaťažená predtým?

Video: Ako môže byť batéria mŕtva aj napriek tomu, že bola plne zaťažená predtým?
Video: The F-Keys and Special Features Keys on the Mac Keyboard - YouTube 2024, Marec
Anonim
Keď máte dosť nový notebook, posledná vec, ktorú chcete zažiť, je problém s batériou. Ale čo robíte, ak sa to stane? Dnešný príspevok SuperUser Q & A ponúka niekoľko rád pre frustrovaného čitateľa.
Keď máte dosť nový notebook, posledná vec, ktorú chcete zažiť, je problém s batériou. Ale čo robíte, ak sa to stane? Dnešný príspevok SuperUser Q & A ponúka niekoľko rád pre frustrovaného čitateľa.

Dnešná relácia otázok a odpovedí sa k nám pridelí zdvorilosťou SuperUser - podskupiny Stack Exchange, skupín webových stránok týkajúcich sa otázok a odpovedí.

Obrázok je s láskavým dovolením Intel Free Press (Flickr).

Otázka

Používateľ čítačky SuperUser user285oo6 chce vedieť, ako môže byť batéria svojho notebooku mŕtva, aj keď bola úplne nabitá predtým:

My laptop is nine months old and I use the laptop’s battery power sparingly since I have it connected to a power outlet most of the time. This problem just started four days ago and, as of this post, my laptop is only running on outlet power, so there is no question about the battery wearing out.

Every night the battery is fully charged at 100 percent, yet the next morning it shows a “3 Hours 18 Minutes Until the Battery is Fully Charged” message when I turn it on.

I had tried running the Dell eSPA Diagnostics, but was unable to access it on Windows 10 (at that time). When I asked about the problem in the Dell community forums, their response was to use the online diagnostic scan. The online diagnostic scan would not complete when I tried it (it failed after one hour).

After a round of fresh updates for my Windows 10 system, I was finally able to get the ePSA Diagnostic Scan to work and it passed. The thermal information for the CPU Thermistor was 52 degrees Celsius, but things did not fully shut down even after a complete turn-off. I just learned this recently when my laptop bag was hot and when I removed the laptop from the bag, it was showing a yellow status light for the battery (even after doing a complete shut down).

Čo sa tu presne deje?

Odpoveď

Sponzor SuperUser Jamie Hanrahan má pre nás odpoveď:

Batteries can and do fail for all kinds of reasons. The most likely explanation here is that your battery has developed a weak cell. This can happen even with relatively new batteries after very little use, particularly if the laptop’s configuration is such that the battery is kept warm by the rest of the laptop.

The only practical cure is to replace the battery. Since your laptop is only nine months old, it may be covered by warranty.

It is possible that the charge management hardware for your laptop is at fault. This would clearly be a warranty issue as well. In any case, the only way to really diagnose it is to try a different battery. Sorry about that, but it happens.

Osobitná poznámka

Môžete tiež generovať správa o stave batérie pomocou pokynov z nášho článku tu:

Ako vytvoriť správu o stave batérie na systéme Windows 8 alebo Windows 10

Máte niečo doplniť vysvetlenie? Znížte komentáre. Chcete si prečítať viac odpovedí od iných používateľov technológie Stack Exchange? Pozrite sa na celý diskusný príspevok tu.

Odporúča: