Všetky elektronické zariadenia, či už ide o herný počítač alebo hernú konzolu, čelia technickému problému v určitom čase. xbox tiež nie je imunity voči tomuto problému. Z času na čas boli hlásené správy Xbox One a Xbon One S používatelia si sťažujú, že práve vtedy, keď sa nachádzajú uprostred rozhodujúceho herného momentu alebo sa pokúšajú aktualizovať svoj systém, dostanú chybové správy, ktoré buď prerušia ich priebeh hry, alebo ich zabraňujú prihlásiť sa. Chyba E20XXX, je zvyčajne zložitejšia. Takže v tomto príspevku si pozrite metódu na riešenie problémov Xbox One a Xbox One S s použitím problému Poradca pri riešení online problémov poskytnuté spoločnosťou Microsoft.
Riešenie problémov s chybou Xbox One
Najskôr najprv riešiť chybu aktualizácie systému, skontrolujte chybové hlásenie alebo kód chyby pod nadpisom Niečo sa pokazilo’.
- E100
- E101
- E102
- E200
- E203
- E204
- E206
- E207
- E305
Ak sa chcete dozvedieť viac o týchto chybových kódoch, prejdite na stránku vyhľadávania kódov chyby Xbox a do vyhľadávacieho poľa zadajte kód chyby / stavový kód.
Ak sa obrazovka "Niečo pokazilo" je stále viditeľné, použite tlačidlo "+" na klávesnici D-pad a tlačidlo "A" na regulátore a vyberte možnosť "Reštartovať túto konzolu Xbox".
Ak toto chybové hlásenie nevidíte, vyskúšajte Xbox One System Update riešenie na riešenie iných typov chýb pri spúšťaní. Táto metóda vám pomôže aktualizovať konzolu offline.
Prípadne môžete stlačiť a podržať tlačidlo Xbox na prednej strane konzoly približne 10 sekúnd na vypnutie konzoly. Potom môžete znova stlačiť tlačidlo Xbox a zapnúť konzolu a zistiť, či bol problém vyriešený.
Ak tomu tak nie je, musíte sa obrátiť na metódu offline aktualizácie systému.
- Počítač so systémom Windows s aktívnym internetovým pripojením a s portom USB.
- Jednotka USB flash s minimálnym priestorom 4 GB vo formáte NTFS.
Väčšina USB flash diskov je formátovaná ako FAT32 a bude musieť byť preformátovaná na NTFS. Budete musieť vedieť, ako previesť pevný disk alebo oddiel do formátu NTFS.
Majte na pamäti, že formátovanie USB flash disku pre tento postup bude mať za následok úplné vymazanie dát a všetkých súborov na nej. Odporúčame, aby ste predtým, ako naformátujete disk, zostali pripravené zálohy súborov alebo preniesli všetky súbory na jednotke flash.
Teraz, preformátovať flash disky z FAT32 na NTFS, pripojte USB flash disk do USB portu na vašom počítači a kliknite na otvorenie súboru Aktualizácia systému OSU1.
Potom rozbaľte obsah súboru, ktorý ste práve vytvorili, a extrahujte všetok jeho obsah.
Teraz skopírujte súbor $ SystemUpdate z súboru.zip na flash disk. Súbory s niekoľkými minútami by mali byť skopírované do koreňového adresára.
Nakoniec odpojte jednotku USB flash z počítača a pripravte sa na aktualizáciu systému offline.
Spustite Poradcu pri riešení štartovacej konzoly Xbox podľa týchto krokov:
Vypnite hernú konzolu XboxOne S a potom odpojte napájací kábel, aby ste sa uistili, že konzola je úplne vypnutá. Počkajte niekoľko sekúnd a potom zasuňte sieťovú šnúru späť.
Teraz stlačte a podržte tlačidlo BIND (umiestnené na ľavej strane konzoly) a tlačidlo EJECT (umiestnené na prednej strane konzoly) a potom stlačte tlačidlo Xbox na konzole.
Pokračujte v držaní tlačidiel BIND a EJECT ešte niekoľko sekúnd, kým sa nedostanete počuť dva "zapínacie" tóny. Keď počujete zvuk, uvoľnite tlačidlá BIND a EJECT.
Vaša konzola XboxOne by sa mala ihneď spustiť a prejsť priamo na server Nástroj na riešenie problémov pri spustení nástroja Xbox obrazovka.
Keď sa zobrazí obrazovka, pripojte jednotku USB flash so súbormi aktualizácie systému offline do portu USB na konzole Xbox One. Hneď ako vložíte disk do systému, aktivuje sa možnosť aktualizácie systému offline v nástroji na riešenie problémov so spustením Xbox Startup Troubleshooter.
Použi D-pad a Tlačítko na svojom ovládači vyberte možnosť Aktualizácia systému offline a spustite aktualizáciu pomocou súborov uložených na jednotke flash. Po dokončení procesu sa konzola Xbox One S reštartuje a vráti späť na domovskú obrazovku.
Počas procesu môže systém nájsť niekoľkokrát reštartovať. Ak používate káblové pripojenie, nezabudnite pripojiť sieťový kábel späť do konzoly. Ak ste nikdy nepripojili vašu konzolu k internetu, budete ju musieť pripojiť, aby ste spustili váš systém. To by malo vyriešiť váš problém. Ak nie, môžete vyskúšať túto poslednú metódu obnovenia konzoly. Ak to chcete urobiť, znova spustite nástroj na riešenie problémov pri spustení nástroja Xbox a postupujte podľa týchto krokov v definovanom poradí.
Použite tlačidlá "D-pad" a "A" na ovládači na výber Obnovte túto konzolu Xbox, Po výzve na správu vyberte možnosť Udržať hry a aplikácie. Táto možnosť obnoví operačný systém a vymaže všetky potenciálne poškodené údaje bez odstránenia vašich hier alebo aplikácií.
Ak sa všetky vyššie uvedené metódy zlyhajú a aj naďalej vidíte túto chybu, skúste to použiť nástroj na riešenie problémov online a obsahovať úplný opis vášho problému spolu s chybovými správami, ktoré ste mohli dostať pri jeho spustení.Tento online nástroj na riešenie problémov vám pomôže pri všetkých týchto chybách, rovnako ako chybové kódy 0x803f9007, 0x80bd0009, 0x87e00005, 0x91d7000a a ďalšie!
