V posledných niekoľkých dňoch sme surfovali na fóre služby Microsoft Answers, aby sme videli problémy, s ktorými sa stretli používatelia systému Windows a hovorili o nich tu. Jeden taký problém sme si všimli, že keď sa používatelia pokúsili prihlásiť a otvoriť Windows Store, dostali nasledujúcu správu:
Vyskytla sa chyba. Skúste sa prihlásiť neskôr
Prepnúť z lokálneho účtu na účet Microsoft
Jeden používateľ v službe Microsoft Answers spomenul, že mu pomohol nasledujúci postup.
Otvorte položku Nastavenia systému Windows 10> Účty> Informácie a vyberte možnosť, ktorá vám umožňuje Prihláste sa pomocou účtu Microsoft namiesto toho.
Potom systém Windows pošle verifikačný kód na registrované číslo mobilného telefónu pre účet a po jeho zadaní môže používateľ pokračovať v zostávajúcej časti procesu.
Reštartujte systém a prihláste sa s povereniami účtu Microsoft tentoraz.
Ak to nepomôže, môžete vyskúšať nasledujúce všeobecné kroky, ktoré sú užitočné pre odstránenie väčšiny problémov so systémom Windows Store a Windows Store:
1] Použite nástroj na riešenie problémov so službou Obchodné schránky systému Windows.
2] Spustite nástroj Microsoft Account Troubleshooter.
3] Spustite nástroj na riešenie problémov so sieťovým adaptérom. Ak to chcete urobiť, otvorte Spustiť, zadajte nasledovné a stlačte kláves Enter:
msdt.exe /id NetworkDiagnosticsNetworkAdapter
Môžete tiež zistiť, či vám môže pomôcť niektorý bezplatný nástroj tretej strany, ako je NetAdapter.
4] Vymazať a obnoviť vyrovnávaciu pamäť systému Windows Store pomocou WSReset.exe a pozrieť.
5] Ak všetky vyššie uvedené kroky zlyhajú, budete musieť znova zaregistrovať aplikáciu Windows Store a zistiť, či to funguje pre vás. Ak to chcete urobiť, zadajte nasledovné do zvýšeného okna PowerShell a stlačte kláves Enter:
Get-AppXPackage | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register '$($_.InstallLocation)AppXManifest.xml'}
Môžete namiesto toho použiť náš freeware FixWin a kliknite na Preregistrujte aplikácie Ukladať odkaz na jeho uvítacej stránke.
Systém znova zaregistruje aplikáciu Windows Store. Po dokončení procesu môže byť počítač reštartovaný.
Dúfam, že niečo pomáha.
