Ak chcete na svojom telefóne Windows nainštalovať aplikácie, musíte ich zakúpiť, ak nie sú voľné aplikácie. Tento článok uvádza často kladené otázky (FAQ) týkajúce sa fakturácie a platby v systéme Windows Phone 7 Marketplace.
Ako môžem vybrať alebo aktualizovať informácie o fakturácii služby Windows Phone 7 Marketplace?
Otvorte softvér Zune v počítači. Kliknite na položku Nastavenia umiestnené v hornej časti stránky, kliknite na položku ÚČET a potom kliknite na moj účet, ktorý je uvedený v časti Osobné údaje. Po prihlásení pomocou služby Windows Live ID sa dostanete na stránku Moje účty, kde si môžete zobraziť a aktualizovať informácie o fakturácii.
Čo sú platné spôsoby platby?
V súčasnosti sú akceptované spôsoby platby v službe Marketplace používané kreditnou kartou alebo faktúrou vášho mobilného telefónu (v závislosti od dohody vášho mobilného operátora). PayPal nemôžete používať.
Ako zmením svoj predvolený spôsob platby?
V čase nákupu zvoľte možnosť Zmeniť spôsob platby na obrazovke Potvrdenie nákupu. Pomocou prepínačov vyberte medzi dostupnými štandardnými spôsobmi platby alebo vyberte možnosť Pridať kreditnú kartu a pridajte novú kartu.
Prečo niekedy existuje rozdiel medzi skutočným dátumom nákupu uskutočneným v službe Marketplace a dátumom nákupu, ktorý je uvedený v mojom výpise fakturácie kreditnou kartou?
Spoločnosť Microsoft môže uskutočniť zúčtovanie nákupov až do prekročenia minimálneho fakturačného prahu, zvyčajne 10 USD v kombinovaných nákupoch na trhoch alebo celkovo 3 pracovné dni.
Ako sa spracovávajú problémy s fakturáciou kreditnou kartou?
Zákazníci si môžu prezrieť nedávne nákupy v službe Marketplace a spravovať spôsoby platby v spoločnosti Microsoft.
Ako sa zaobchádza s nákupmi v mojom účte mobilného operátora?
Obráťte sa na svojho mobilného operátora o akýchkoľvek problémoch alebo otázkach týkajúcich sa fakturácie, ktoré sa týkajú nákupov uplatnených na váš účet mobilného telefónu.
Čo je politika vrátenia peňazí na trh?
V prípade nákupov na trhu, pokiaľ nie je inak stanovené miestnymi právnymi predpismi vašej provincie / štátu / územia alebo ak nie je inak uvedené v čase nákupu, všetky poplatky sú nevratné.
Zdroj: KB2434869.
