Windows Dobrý deň je funkcia v systéme Windows 10, ktorá používa biometriu vrátane rozpoznávania tváre pre rýchle prihlásenie do počítača. Jeho nastavenia môžete získať pomocou ponuky WinX> Nastavenia> Účty> Možnosti prihlásenia. Ak uvidíte a Windows Hello nie je v tomto zariadení k dispozícii tu je niekoľko vecí, ktoré by ste sa chceli pozrieť.
Windows Hello nie je v tomto zariadení k dispozícii
1] Najprv skontrolujte, či vaše zariadenie podporuje Windows Ahoj. Môžete si všimnúť svoje meno a číslo modelu prenosného počítača a vyhľadávať na stránkach výrobcu a zistiť, či podporuje Windows Ahoj.
2] Spustite vstavaný nástroj na riešenie problémov s hardvérom a zariadeniami. Môžete tiež použiť Nástroj na opravu softvéru Windows a zistiť, či to pomáha.
3] Ak služba Windows Hello nefunguje, potrebujete sa prihlásiť do svojho zariadenia pomocou inej metódy, ako je napríklad kód PIN alebo heslo, a potom odstrániť Windows Ahoj ako možnosť prihlásenia. Urobte tak otvorením položky Nastavenia> Účty> Možnosti prihlásenia a kliknutím na tlačidlo odstrániť pod odtlačkom prsta alebo rozpoznaním tváre.
Po vykonaní tohto postupu reštartujte počítač a potom znova nastavte Windows Ahoj alebo čítačku odtlačkov prstov v systéme Windows 10 alebo Surface device a skontrolujte, či to práve pre vás funguje.
4] Možno budete musieť aktualizovať ovládače zariadení. V ponuke WinX otvorte Správcu zariadení a aktualizujte ovládače zariadení pre:
- Windows Dobrý ovládač
- Webkamera
- Snímač odtlačkov prstov
- Predná IR kamera spoločnosti Microsoft
- Povrchová kamera Windows Dobrý deň
Nesmiete vidieť všetky ovládače v zariadení. Vyhľadajte tie, ktoré sú k dispozícii a buď ich aktualizujte - alebo odinštalujte ovládače, reštartujte počítač a potom kliknite na tlačidlo Spre hardvérové zmeny aby vám systém Windows mohol prevziať najnovšie ovládače pre vaše zariadenie.
5] Ak čelíte tomuto problému vo vašom podnikateľskom prostredí, môžete spustiť gpedit a uistite sa, že sú tu nastavené všetky nastavenia Nie je nakonfigurované:
Computer configuration > Administrative Templates > Windows Components > Biometrics.
Tento zdroj spoločnosti Microsoft môže na túto tému ukázať viac svetla.
Dúfam, že niečo pomôže!
Tento príspevok vám pomôže, ak Windows Ahoj nerozpozná Vašu tvár alebo odtlačok prsta.
