Ak pri spustení nástroja Windows USB Troubleshooter sa zobrazí chybové hlásenie Ovládač USB je v stave zlyhania alebo momentálne nie je nainštalovaný tento príspevok ponúka niektoré návrhy na riešenie problémov, ktoré vám môžu pomôcť. Po aktualizácii prenosného počítača, najmä notebooku s operačným systémom Windows 10 alebo dokonca niekedy počas jeho odstraňovania, môže niekoľko aplikácií prestať fungovať, zatiaľ čo niektoré dokonca môžu byť odinštalované. Rozhrania USB často nefungujú alebo nie sú rozpoznané systémom.
Ovládač USB je v stave zlyhania alebo momentálne nie je nainštalovaný
1] Reštartujte
Reštartovanie je samozrejme prvou vecou, ktorú musíte vyskúšať - pretože je známe, že riešenie takýchto problémov.
2] Aktualizácia ovládačov USB
Mali by ste aktualizovať ovládač, aj keď USB nefunguje správne. Môžete nainštalovať najnovšiu verziu ovládača USB pre váš systém. Pozrite si webovú stránku výrobcu alebo pokyny na aktualizáciu ovládača podľa vášho systému.
V niektorých prípadoch nemusí byť ovládač kompatibilný s verziou operačného systému. V takejto situácii by ste mohli spustiť softvér ovládača v režime kompatibility.
3] Uninstall 3.0 Flash Drive
Skúste odinštalovať disk Flash 3.0 z nastavení BIOS / UEFI. A uvidíte, ak pomôže verzia 2.0. Po dokončení riešenia problémov potom môžete verziu 3.0 povoliť neskôr.
4] Použite nástroj Správca zariadení
Vždy by ste mali používať správcu zariadení na skenovanie dôležitých hardvérových zmien.
Vyberte možnosť "Windows" + R a potom zadajte príkaz devmgmt.msc do príkazu Spustiť. Potom musíte stlačiť "OK", a to vás zavedie Správca zariadení, V Správcovi zariadení kliknite na položku vyhliadka a potom choďte Zobraziť skryté zariadenia.
Prináša vám pop-up zoznam zariadení, ktoré potrebujete vidieť, a nájdete ich Neznáme zariadenie USB voľba. Kliknite pravým tlačidlom myši a potom kliknite na tlačidlo Uninstall
Najlepšie výsledky dosiahnete odinštalovaním všetkých zariadení USB a reštartujte systém. Keď sa systém Windows spustí znova, je pravdepodobné, že vám umožní zistiť vaše predvoľby USB a nechať si nasadiť späť ovládače - inak by ste mohli používať Skenovať zmeny hardvéru voľba.
5] Zakázať selektívne pozastavenie
Niekedy tieto riešenia nepomáhajú v prípadoch rozsiahlych problémov. Zaujímavé je, že v systéme Windows 10 existuje a Selektívne pozastavenie ktorá pozastaví určitý port bez ovplyvnenia ostatných portov. Táto funkcia je tiež veľmi šikovný notebook nevyhnutný, pretože šetrí veľa energie.
V prípade, že pre vás nefunguje žiadna z vyššie uvedených možností, zakážte funkciu Selective Suspend, ktorá neumožní počítaču pozastaviť akékoľvek zariadenia USB. Nastavenie nájdete v časti Rozšírené možnosti napájania.
6] Spustite riešenie problémov s hardvérom
Vstavané nástroje na riešenie problémov spoločnosti Microsoft dokážu automaticky zistiť, či zariadenie nefunguje v súlade so systémom. Tu je to, čo môžete urobiť:
Prejdite na položku Ovládací panel a potom vyberte položku Riešenie problémov, a potom Zobraziť všetko, Tým sa dostanete k zoznamu možných problémov a vyberiete, aký presný problém máte.
Vyberte Poradcu pri riešení problémov s hardvérom a zariadeniami, kliknite na tlačidlo pokročilý a vyberte Aplikujte opravy automaticky, a potom kliknite na tlačidlo Ďalšie, Poradca pri riešení problémov rozpozná problémy a môžete ich identifikovať zo zoznamu.
Prístup k nástrojom na riešenie problémov môžete získať aj na stránke Poradca pri riešení problémov so systémom Windows 10.
Dúfame, že vyrieši váš problém.
