Game Gifting nepracuje

Obsah:

Game Gifting nepracuje
Game Gifting nepracuje

Video: Game Gifting nepracuje

Video: Game Gifting nepracuje
Video: How to allow Members to Report Content | BuddyBoss Platform - YouTube 2024, Marec
Anonim

Možnosť darovať niekoho Xbox Game je jednou z najpôsobivejších funkcií Xbox One a Windows 10. Hovorili sme o tom veľmi podrobne v kroku k kroku sprievodcovi, ale ak narazíte na problém, pretože vaša Xbox Game Gifting nefunguje ako sa očakávalo, a osoba nedostala váš dar alebo to najhoršie, že nie ste schopní poslať jeden, čo by ste mali robiť?

Game Gifting nepracuje

V tomto príspevku hovorím o možných problémoch, pokiaľ ide o "Darovanie digitálnej hry Xbox", a ako ju vyriešiť. Buďte istí, aj keď nič nefunguje, vždy môžete kontaktovať konzolu Xbox, aby ste dostali svoje peniaze späť.
V tomto príspevku hovorím o možných problémoch, pokiaľ ide o "Darovanie digitálnej hry Xbox", a ako ju vyriešiť. Buďte istí, aj keď nič nefunguje, vždy môžete kontaktovať konzolu Xbox, aby ste dostali svoje peniaze späť.

Obmedzte počet "digitálnych darčekových" hier

Som si istý, že by ste chceli darovať mnohým ľuďom, pretože ich dovolenka, alebo možno preto, že chcete, vedeli, že spoločnosť Microsoft stanovila limit (na základe účtu) o tom, koľko môžete poslať za deň.

Spotrebitelia majú obmedzený limit dvoch kópií pre akýkoľvek titul v predaji a maximálne 10 takýchto predajných kópií do 14 dní. To zaručuje, že predaj nie je zneužitý len jednou osobou.

Niektoré hry nie sú k dispozícii v ponuke "Kúpiť ako darček"

Ako som povedal vo svojom poslednom príspevku, že nie všetko je k dispozícii na predaj. Patria sem aj rozšírenia, herný preukaz atď. Je tiež možné, že niektoré herné spoločnosti nechcú byť zaradené pod túto možnosť na ochranu ich predaja alebo chcú predať ako fyzické herné kópie. Ak nevidíte možnosť "Kúpiť ako darček", môže to byť jeden z dôvodov.

Váš darček bol vynechaný

Keď posielate darček, proces je okamžitý. Pošle sa e-mail a ak ste použili značku pre hráča, správa pre Xbox Live by mala byť k dispozícii pre danú osobu. V prípade, že sa to nestalo, je to to, čo by ste mali urobiť:

Nájdite darčekový kód v sekcii fakturácie:

Prejdite na fakturáciu účtu Microsoft a vyhľadajte objednávku, ktorú ste umiestnili. Rozbaľte ho a vyberte možnosť Zobraziť darčekový kód. Ak je kód stále aktívny, môžete ho skopírovať a odoslať znova prostredníctvom e-mailu.

Ak vidíte, že kód nie je aktívny, dostanete jasnú poznámku o tom, ktorý gamingový kľúč ho používa. Je možné, že ste si vybrali nesprávnu značku pre hráča. Nič sa nedá urobiť, ak je to tak.

Mnohokrát príjemca vymaže e-mail alebo správu, a to je miesto, kde je to užitočné.

Kontaktujte podporu:

Ak vyššie uvedené riešenie nefunguje a váš kód sa nepoužíva, môžete sa po 12 hodinách pripojiť k podpore služby Xbox. Niekedy to trvá trochu viac času ako zvyčajne.

Príjemca nemôže uplatniť kód

Je možné, že ste darovali hru mladému priateľovi, ktorý nemá predstavu o tom, ako tento proces spoplatnenia funguje. V takom prípade budete musieť dostať hovor a povedať mu, ako to urobiť. Avšak v prípade, že mladá osoba má obmedzenie, pretože má detský účet, budete musieť hovoriť so svojím rodičom. Je možné, že hra nie je vhodná pre svoj vek a je zablokovaná. Rodičia budú musieť zmeniť nastavenia pre neho.

Existuje však jedno pravidlo. Vždy dávajte darček niekomu, kto žije vo vašej krajine alebo regióne. Týmto spôsobom, ak hra má regionálne obmedzenia, váš dar nebude stratený.

Ak vám nič nefunguje a rodičia odmietli váš dar, váš priateľ žije v krajine, kde nemôže hrať hru, alebo možno už má hru a tak ďalej. Je čas kontaktu s podporou.

Väčšinu času vám bude podpora vrátená. Stačí byť skutočný.

Súvisiace príspevky:

  • Aplikácia Windows 10 Xbox: Funkcie a spôsob používania
  • Ako hrať svoje obľúbené hry Xbox 360 na konzole Xbox One
  • Ako pridať digitálny podpis do programu Outlook
  • Upravte a zdieľajte herné klipy pomocou hry DVR v aplikácii Xbox v systéme Windows 10
  • Ako zapnúť alebo vypnúť herný rekordér alebo herný panel v systéme Windows 10

Odporúča: