Bill Hammack, chlapík za inžinierom Guy Video, trvá chvíľu, aby vysvetlil, ako sa výskum v prvých dňoch telekomunikačného priemyslu vzťahuje na čakacie systémy používané v moderných obchodoch.
Z videozáznamu sú dve veľké zábery. Po prvé, nemôžete sa vyhnúť výberu najpomalšej linky väčšinu času v systéme otvorenej fronty (aj keď psychologicky máte pocit, že robíte skvelú prácu hľadaním najlepšej línie); a po druhé, nakupovanie v obchode so zdieľaným frontom, ktoré podáva viacero pokladníkov, je vždy lepšie z hľadiska rýchlosti linky.
Prečo jedna linka sa pravdepodobne pohybuje rýchlejšie [YouTube cez Make]