Systém Windows 10 je dodávaný s aplikáciou od spoločnosti Microsoft, ktorú môžete použiť na odosielanie pripomienok, problémov a dokonca aj vyhľadávanie existujúcich správ, aby ste získali odpoveď. V tomto príspevku sa budeme rozprávať Hub spätnej väzby, a naučte sa sťažovať alebo posielať pripomienky Windows 10 k spoločnosti Microsoft.
Čo je Centrum spätnej väzby
Je to ústredné miesto, ktoré všetci používatelia systému Windows môžu používať na odoslanie spätnej väzby. Tiež pôsobí ako centrálny úložisko, aby zistilo, či niekto iný má rovnaký problém a či niekto poskytol riešenie alebo riešenie. Nakoniec pomôže spoločnosti Microsoft zlepšiť vašu skúsenosť so systémom Windows.
Vlastnosti:
- Umožňuje vám upvote, ak nájdete podobnú spätnú väzbu alebo prehľady.
- Pripojte snímky obrazovky alebo vyskúšajte problém, aby ste pomohli spoločnosti a ostatným poznať skutočný problém.
- Vyhľadávacie pole je k dispozícii hneď, aby ste našli váš problém.
- Filtre a triedenie k dispozícii ľahko nájsť nové vlákna.
- Úvod do zbierok. Spätnú väzbu môžete nájsť v zlúčení podobnej spätnej väzby.
- dať hlas možnosť vedľa záznamov spätnej väzby, takže môžete pridať svoj hlas bez toho, aby ste museli vytvárať duplicitnú spätnú väzbu.
Odoslať diagnostické údaje, ktoré sa majú odoslať spoločnosti Microsoft:
Feedback Hub vám umožňuje poslať úplnú spätnú väzbu, ak sa rozhodnete poslať diagnostické informácie, ktoré pomôžu diagnostikovať problémy na vašom zariadení. Ak to chcete povoliť, postupujte podľa nasledujúcich krokov:
- V spätnej väzbe vyhľadajte ikonu ozubeného kolieska. Jeho ikona Nastavenia.
-
V časti Diagnostika začiarknite nasledujúce:
- Uložte lokálnu kópiu diagnostiky vytvorenej pri poskytovaní spätnej väzby.
- Uložte lokálnu kópiu chýb systému Windows.
- Zobraziť rozšírenú diagnostickú spätnú väzbu.
Viac informácií o programe Microsoft Diagnostics.
Odošlite spätnú väzbu spoločnosti Microsoft o systémoch Windows 10
Vyhľadajte Centrum spätnej väzby v zozname aplikácií a spustite ju. Po nabití aplikácie sa budete musieť prihlásiť pomocou účtu Microsoft. Odporúčame použiť ten istý účet, ktorý používate vo svojom počítači.
Po tomto príspevku by ste mali vidieť skvelo organizovanú sekciu Spätná väzba so všetkým obsahom FeedBack uvedeným na jednom mieste a vašou sekciou spätnej väzby, ktorá bude obsahovať všetky vaše pripomienky. Teraz pridáme spätnú väzbu.
- Hľadať Pridať novú pripomienku (modrá farba).
-
Na ďalšej obrazovke budete musieť vyplniť podrobnosti o spätnej väzbe. Spätná väzba môže byť návrhom alebo problémom.
- Pridajte k tomu krátke alebo vyčerpávajúce podrobnosti.
- Ďalej vyberte kategóriu a podkategóriu. Ak vyberiete aplikácie, dostanete zoznam možných aplikácií, ktoré si vyberiete.
-
Ďalšia vec pre spätnú väzbu vás požiada o snímku obrazovky alebo priložte súbor k odvolaniu alebo obnoviť problém.
Image
- Zatiaľ čo screenshoty a pripojenie súborov je veľmi jednoduché, znovuzískanie problému je zaujímavou voľbou. Požiada vás, aby ste zopakovali kroky a zaznamenali celú udalosť.
- Po dokončení odošlite spätnú väzbu.
Ako obnoviť svoj problém v systéme Windows 10 pomocou Feedback Hub
Keď sa dostanete na položku Nahrať môj návrh / obnoviť svoj problém, požiada vás, aby ste zdieľali diagnostické údaje o konkrétnej aplikácii a tiež obsahovali snímky obrazovky z každého kroku.
Keď sa spustí nahrávanie, stane sa červené a po každom kliknutí myšou sa zobrazí červená bodka. Toto vám dáva predstavu o tom, ako sa snímaná snímka sníma. Keď skončíte, kliknite na tlačidlo Stop Capture. 
Po nahrávaní môžete vidieť a analyzovať to, čo bolo zachytené skôr, než ho konečne pošlete družstvu. Môžete ho odstrániť, ak ste náhodne odoslali citlivé údaje a začať znova. 
Kliknite na tlačidlo Odoslať a skončíte. Zistite, či už váš problém bol hlásený a upvote
Je pravdepodobné, že váš problém už niekto ohlásil. Pred vytvorením nového je vždy dobré nájsť problém alebo návrh. Dokonca aj v prípade, že ohlásíte to znova, moderátori spoločnosti Microsoft ju zlúčia s existujúcou správou, ktorá bola tiež upvoted mnohými ďalšími.
- Otvorte Centrum pripomienok a vo vyhľadávacom poli zadajte svoj problém alebo návrhy a vráťte sa.
- Vo výsledkoch vyhľadávania vyhľadajte spätnú väzbu podobnú vašej.
-
Môžete použiť filtrovanie nástrojov na triedenie a pre dosiahnutie najlepších výsledkov urobte svoj dotaz špecifický a rovnaký, aký ste mu čelili. Čím konkrétnejší je váš vyhľadávací dopyt, tým väčšia šanca bude mať zobrazenie spätnej väzby, ako je tá vaša.
Image - Ak nájdete ten presný, upvote ju a pridajte aj svoje údaje, aby ste pomohli tým, ktorí sa na to pozerajú. Počas vašej odpovede môžete tiež pridať snímku obrazovky, pripojiť súbor a tiež problém znovu vytvoriť spolu s textom.
IMO, jeho najlepší nástroj v systéme Windows 10 na riešenie problémov a okamžite ho nahláste.
Stále viac používateľov by ich malo používať na to, aby ich poslalo priamo a hľadať problémy, ktorým čelili ostatní.
Súvisiace príspevky:
- Ako používať aplikáciu Spätná väzba v systéme Windows 10
- Ako povoliť a použiť diagnostický prehliadač údajov v systéme Windows 10
- Vytvorte Windows 10 Štart, spustenie, vypnutie rýchlejšie
- Prispôsobte a pridajte položky do ponuky Odoslať do Windows v 10/8/7
- Windows 10 Tipy a triky
