Naše motto tu bolo vždy "Počítačová pomoc od vášho priateľského How-To Geek" a snažíme sa poskytnúť pomoc v najpriaznivejšom režime. Keďže by sme chceli byť efektívnejší v tom, aby sme vám pomohli, rozhodol som sa napísať niekoľko tipov o tom, ako najlepšie získať pomoc.
Uverejnite svoju otázku na fóre
To je ďaleko a ďaleko najlepší spôsob, ako požiadať o pomoc, pretože máme pomerne málo veľmi užitočných geekov, ktorí sledujú fórum. Je dokonca aj slušná šanca, že vaša otázka už bola položená a pravdepodobne bola odpoveďou.
The-How Geek fóra
Zaškrtnite tento odkaz a neváhajte navštíviť a klásť otázky.
Nenechávajte otázky týkajúce sa pomoci s počítačom v komentároch
Môžete sa v komentároch pýtať, ale v 570 publikovaných článkoch dostaneme denne 20-40 komentárov za deň a niet pochýb, že budeme môcť odpovedať na vašu otázku pomoci pre počítač, ak ju necháte komentovať článok napísaný pred mesiacmi.
Ak sa pýtate priamo na článok, zvyčajne odpovieme na otázky zverejnené v prvých dňoch po uverejnení, ale nemôžeme odpovedať na otázky týkajúce sa skutočne starých článkov.
Tiež sme si všimli veľa otázok, ktoré sú mimo témy a ktoré sa uverejňujú v komentároch. Znovu položte otázku na fóre, ak chcete odpoveď. Budem aktualizovať formulár s komentármi, aby som presnejšie odrážal tieto myšlienky.
Použite vyhľadávanie
Máme vyhľadávacie pole na každej stránke, ktorá bude prehľadávať publikované články, a je pravdepodobné, že sme napísali článok o väčšine tém týkajúcich sa Vista. Na fórach je tiež samostatná možnosť vyhľadávania (čoskoro zjednotíme vyhľadávanie). Ak nemôžete nájsť článok vyhľadávaním, mali by ste zverejniť svoju otázku na fóre.
Obráťte sa na Geek
Dostávam veľa otázok zasielaných v e-mailu každý deň a vždy sa pokúsim osobne pomôcť, ak je to možné, ale v závislosti od toho, ako som zaneprázdnený, môže mi to trvať deň alebo dva, kým sa k vám vráti. Fórum je vašou najlepšou stávkou.
Prihláste sa na odber
Je pravdepodobné, že ste už prihlásení na odber, ale pre tých z vás, ktorí nie sú, uistite sa, že sa prihlásite k odberu najnovších článkov (napravo), aby ste dostali svoju dennú dávku How-To goodness. Dúfame, že váš počítač funguje perfektne a od vás nikdy nebudeme musieť počuť, ale ak to urobíme, sľubujeme, že budeme priateľskí a užitoční.
