Existuje niekoľko scenárov, v ktorých môžete naraziť na problémy pri odinštalovaní balíka 2010 beta a pri pokuse o inštaláciu verzie RTM (konečné). Dnes budeme pokrývať problémy, s ktorými sme narazili a ako ich opraviť.
Myslíte si, že aktualizácia balíka Office 2010 Beta na konečné vydanie by bola jednoduchý proces. Bohužiaľ, to nie je vždy tak jednoduché. V skutočnosti sme narazili na tri rôzne scenáre, kde inštalácia nebola hladká.
Ak máte v súčasnosti nainštalovaný súbor beta 2010, musíte ho pred inštaláciou RTM odstrániť. Tu sa pozrieme na tri rôzne scenáre s nepríjemnou inštaláciou, do ktorých sme narazili, a ako sme ich vyriešili.
Dôležitá poznámka: Skôr než budete pokračovať v niektorom z týchto krokov, uistite sa a zálohujte súbory Outlook.pst!
Scenár 1 - Odinštalovať Office 2010 Beta a opraviť chyby pri inštalácii
V tomto prvom scenári máme 32-bitový balík Office Professional Plus 2010 Beta na 32-bitovom systéme Windows 7 Home Premium.
Najprv sa pokúste odinštalovať Office 2010 Beta tak, že prejdete do ovládacieho panela a vyberiete Programy a funkcie.
Chyba pri inštalácii
Problém je, keď začnete inštaláciu RTM 2010 …
Inštalátor Windows Installer Clean Up Utility
Prevezmite a nainštalujte nástroj Clean Up Utility (odkaz nižšie) po predvolených nastaveniach.
Prejdite do priečinka C: Users užívateľské meno AppData Local Microsoft (kde používateľské meno je názov počítača) a odstrániť všetky existujúce zložky MS Office. Potom skúste inštalovať znova, čo vyriešilo problém v našom prvom scenári.
Scenár 2 - nie je schopný odinštalovať program Beta 2010 z programov a funkcií
V tomto ďalšom scenári máme 32-bitový balík Office Professional Plus 2010 Beta na 32-bitovom systéme Windows 7 Home Premium.
Ďalším problémom, ktorý sme narazili, nie je schopnosť odinštalovať program Beta 2010 z programov a funkcií. Keď idete odinštalovať, nič sa nestane.
Ak narazíte na tento problém, musíme opäť stiahnuť a nainštalovať nástroj Windows Installer Clean Up Utility (odkaz nižšie) a ručne odinštalujte Beta. Keď ho spustíte, prejdite nadol na Microsoft Office Professional Plus 2010 (Beta), zvýraznite ho a kliknite na tlačidlo Odstrániť.
Teraz je potrebné odstrániť niektoré nastavenia databázy Registry. Kliknite na tlačidlo Štart a napíšte regedit do poľa Hľadať a stlačte kláves Enter.
Teraz choďte do C: Program Files a nájdite niektorý z týchto troch priečinkov … Microsoft Office, OfficeUpdate alebo OfficeUpdate14 … môžete nájsť jednu, dve alebo všetky tri. V obidvoch prípadoch jednoducho premenujte priečinky s položkou "_OLD" (bez úvodzoviek) nakoniec.
Potom prejdite do priečinka C: Users užívateľské meno AppData Local Microsoft a odstráňte všetky existujúce zložky MS Office. Kde v tomto príklade máme kanceláriu, Office Labs, One Note … atď.
Teraz chceme odstrániť obsah priečinka Temp. Kliknite na tlačidlo Štart a napíšte % Temp% do poľa Hľadať a stlačte kláves Enter.
Scenár -3 Odinštalovanie 2007 a inštalácia 2010 32-bit na x64 Windows 7
V tomto konečnom scenári odinštalujeme balík Office Professional 2007 a inštalujeme 32-bitovú verziu balíka Office Professional Plus v 64-bitovom počítači so systémom Windows Ultimate. Tento stroj vlastne mal Office 2010 Beta 64-bit inštalovaný na jednom mieste tiež, odvtedy bol odstránený a 2007 bol preinštalovaný.
Prejdite do Programov a nastavení a odinštalujte program Microsoft Office Professional 2007.
Stále potrebujeme prejsť do adresára C: Users username AppData Local Microsoft (kde používateľské meno je názov počítača) a odstráňte všetky zložky balíka Office. V tomto príklade sme odstránili aplikácie Outlook Connector, Office a Outlook.
Teraz vymažeme obsah priečinka Temp zadaním % Temp% do poľa Hľadať v ponuke Štart.
secedit /configure /cfg %windir%infdefltbase.inf /db defltbase.sdb /verbose
záver
Okrem konečného scenára sme zistili, že používame nástroj Windows Installer Clean Up Utility, ktorý vám príde veľmi praktický. Použitie, ktoré spolu s odstránením niekoľkých priečinkov a nastavenia databázy Registry urobili trik. V poslednom prípade sme museli získať trochu viac geeky a použiť nejaké magické príkazové riadky, ale prácu to urobilo.
Po rozsiahlych testoch v našich laboratóriách bol jediný čas, kedy upgrade na RTM prebehol hladko, keď sme mali čistý systém Windows Vista alebo Windows 7 s novou inštaláciou beta verzie beta 2010. Je však pravdepodobné, že ste od roku 2003 alebo 2007 vyrazili na bezplatnú Beta 2010. Mohli by ste tiež mať nainštalované doplnky alebo iné produkty balíka Office, takže v celom počítači budú roztrúsené rôzne kancelárske súbory. Ak je to tak, môžete sa dostať do problémov, ktoré sme tu riešili.
Toto je niekoľko scenárov, v ktorých sme dostali chyby a po odstránení verzie beta sme nedokázali nainštalovať balík Office 2010. Mohli by sa vyskytnúť aj iné problémy, a ak niektorý z vás zažil iné problémy alebo má viac dobrých návrhov, zanechajte komentár a dajte nám vedieť!
odkaz
Stiahnite si nástroj Windows Installer Clean Up Utility
