Ak ste poskytli podporu počítača, viete, že môže byť problém diagnostikovať problém, ktorý používateľ zažíva na základe svojho popisu. V závislosti od prostredia, ktoré robí vzdialené sedenie alebo stojí nad ramenom, nemusí byť praktickým riešením. Nové v systéme Windows 7 je čistý nástroj s názvom Problémové kroky rekordér, ktorý zaznamenáva akcie používateľov a umožňuje jednoduchšie riešenie problému.
Spustenie problému Krok Typ rekordéra v priečinku "psr.exe" (bez úvodzoviek) do poľa Hľadať v ponuke Štart.
Neexistuje nič fantázie o rozhraní, ktoré má základné ovládacie prvky pre jednoduché použitie. Kliknite na tlačidlo Spustiť záznam a prejdite podľa krokov, aby ste znovu vytvorili problém.
