Ak sa vyskytne chyba pri aktualizácii systému Windows 10, ktorá hovorí STOP 0XC000021A alebo STATUS_SYSTEM_PROCESS_TERMINATED, potom jeho bezpečnostné problémy v systéme Windows. Je tiež možné, že systémové súbory majú problém a boli nesprávne upravené. To nemusí nutne znamenať, že existuje problém s malware, ale jedna z nedávno nainštalovaných aplikácií mohla zmeniť alebo poškodiť niektoré základné súbory. Táto príručka vám pomôže vyriešiť tento problém.
This error occurs when a user-mode subsystem, such as WinLogon or the Client Server Run-Time Subsystem (CSRSS), has been fatally compromised and security can no longer be guaranteed. In response, the operating system switches to kernel mode. Microsoft Windows cannot run without WinLogon or CSRSS. Therefore, this is one of the few cases where the failure of a user-mode service can shut down the system.
0XC000021a STATUS_SYSTEM_PROCESS_TERMINATED
1] Odinštalujte program naposledy nainštalovaný alebo vykonajte obnovenie systému
Spoločnou príčinou tohto problému je program tretej strany. Skúste identifikovať nový program, ktorý ste nainštalovali, a odinštalujte ho. Ak si pamätáte nedávno nainštalovaný program, môžete sa pokúsiť odinštalovať jeden po druhom.
Ak však už došlo k poškodeniu, odinštalovanie nepomôže. V tomto prípade by ste mali vykonať obnovenie systému, aby ste sa dostali späť do stabilného stavu počítača.
2] Spustiť Kontrola systémových súborov
Spustiť Kontrola systémových súborov. Tým sa opravia poškodené alebo poškodené súbory systému Windows. Tento príkaz budete musieť spustiť z vyvýšeného CMD, tj príkazového riadku spusteného s oprávneniami administrátora.
3] Znovu vytvorte BCD a opravte MBR
Dáta konfigurácie zavádzania (BCD) je databáza nezávislého od firmvéru pre konfigurovateľné dátové dáta. Ak chcete opätovne vytvoriť súbor BCD alebo Boot Configuration Data v systéme Windows, zadajte nasledujúci príkaz a stlačte kláves Enter. Budete potrebovať admin príkazový riadok.
bootrec /rebuildbcd
Ak chcete získať nový bootloader, zadajte nasledujúci príkaz do príkazového riadka so zvýšenou úrovňou.
bcdboot c: windows / s c:
C je systémová jednotka, na ktorej je nainštalovaný systém Windows. Ak to nefunguje, môžete vyskúšať opravu Master Boot Record.
4] Opravte chyby pevného disku
Toto nemusí byť riešenie 100% úplného dôkazu, ale môžete spustiť chkdsk v príkazovom riadku, aby ste videli, že na pevnom disku nie je problém. Môžete spustiť nasledujúci príkaz:
chkdsk c: /f /r
Je možné, že pri inštalácii programov na poškodenú časť disku môže dôjsť k problémom.
5] Kontaktujte spoločnosť Microsoft
Ak sa zdá, že nič nefunguje, vždy môžete kontaktovať tím podpory spoločnosti Microsoft pomocou tohto odkazu.
Dajte nám vedieť, či vám niečo pomohlo vyriešiť problém.
