Toto je podobné problému s aplikáciou Mail na počítači Mac. Na aplikácii iOS a OS X môže aplikácia Mail obsahovať až gigabajt úložného priestoru, pretože chce uložiť kompletnú kópiu e-mailu offline.
Pozrite si, ako používa veľké množstvo poštových zásielok
Môžete zistiť, koľko priestoru sa používa vaša aplikácia iPhone alebo iPad pre poštu rovnakým spôsobom ako uvidíte, koľko miesta používa iná aplikácia. V prístroji otvorte aplikáciu Nastavenia a prejdite na položku Všeobecné> Úložisko a používanie iCloud> Spravovať úložisko. Prejdite nadol v zozname a vyhľadajte aplikáciu Pošta. Zobrazuje, koľko miesta sa používa v položke "Pošta a prílohy".
Jedinou možnosťou je "Otvoriť poštu", ktorá práve otvorí aplikáciu Pošta. Nie je užitočný spôsob, ako znížiť množstvo priestoru, ktorý používa aplikácia Mail. Musíte to robiť inými prostriedkami.
Zlé riešenie: manuálne odstrániť e-maily
Ak sa cítite zvlášť masochisticky, môžete to urobiť staromódnym spôsobom. Stačí otvoriť aplikáciu Mail a začať vymazávať e-maily - najmä e-maily s prílohami. Vyberte e-maily, klepnite na "Presunúť" a presuňte ich do koša. Neskôr nezabudnite vyprázdniť koš.
Ak chcete nájsť poštu s prílohami, môžete klepnutím na položku "Schránky" otvoriť zoznam poštových schránok, klepnúť na "Upraviť", povoliť poštovú schránku "Prílohy" a vyhľadať e-maily s prílohami. Tie budú pravdepodobne väčšie a zaberajú viac miesta.
Pravdepodobne to nechcete robiť! Všetky e-maily, ktoré odstránite z telefónu, sa zo servera odstránia, ak používate protokol IMAP pre svoj e-mail, čo pravdepodobne urobíte. Aj keď to nebol problém, trvalo by to dlho. Neexistuje žiadny spôsob, ako mazať prílohu z e-mailu - stačí vymazať celý e-mail.
Lepšie riešenie: Odstráňte a opätovne pridajte účet
Je tu lepšie riešenie. Môžete vynútiť, aby aplikácia iPhone alebo iPad pošty začala znovu od začiatku a vyradiť všetky tie offline kópie e-mailov odstránením aktuálnych e-mailových účtov a ich opätovným pridaním.
Za predpokladu, že používate protokol IMAP alebo Exchange pre e-maily, v skutočnosti v skutočnosti stratíte žiadne e-maily. Budú stále uložené na serveri vášho poskytovateľa e-mailu a môžete sa k nim prihlásiť po prihlásení z webu. Ak používate starší protokol POP3, tieto e-maily však môžu byť uložené iba v zariadení. Ak neviete inak, pravdepodobne používate protokol IMAP alebo Exchange.
Ak to chcete urobiť, otvorte aplikáciu Nastavenia, klepnite na "Pošta, Kontakty, Kalendáre" a klepnite na názov vášho e-mailového účtu. Klepnutím na položku Odstrániť účet odstránite účet z vášho zariadenia. Ubezpečte sa, že ste predtým, ako to urobíte, máte používateľské meno, heslo a informácie o serveri e-mailového účtu! Ak tak neurobíte, účet nebudete môcť znova pridať. Ak máte viacero e-mailových účtov, všetky ich chcete odstrániť.
Užitočný tip: obmedziť počet e-mailov, ktoré vaša služba poskytuje poštou
Uvedené tipy nemusia byť dostatočne dobré na to, aby zmenšili priestor, ktorý aplikácia Mail používa v dlhodobom horizonte. Našťastie môže byť spôsob, ako zabrániť tomu, aby aplikácia Pošta stiahla všetky e-maily vo vašom e-mailovom účte. Bohužiaľ v aplikácii Pošta nie je k dispozícii žiadna možnosť.
Vaša e-mailová služba môže poskytnúť možnosť, ktorá vám umožní obmedziť množstvo e-mailov, ktoré poskytuje klientom IMAP, napríklad aplikácia Pošta. Ak napríklad používate službu Gmail, môžete sa prihlásiť na gmail.com, otvoriť stránku Nastavenia, kliknúť na položku "Presmerovať a POP / IMAP" a aktivovať možnosť "Limitovať priečinky IMAP tak, aby obsahovali len toľko správ". Nastavte ho na hodnotu "1000" a aplikácia Pošta nebude môcť prevziať viac ako 1000 správ z každej zložky, ktorú vidí. Ostatné e-mailové služby môžu mať podobné možnosti - zobraziť ich stránky nastavení na webe.
Ak chcete vymazať vyrovnávaciu pamäť pre prevzatie, po zmene tohto nastavenia budete chcieť odstrániť a znova pridať e-mailový účet z iPhone.
Jediné bezpečné riešenie: použite inú aplikáciu e-mailu
Bohužiaľ, aplikácia Mail môže byť ťažko skomplikovateľná. Po odstránení a opätovnom pridaní účtov môže dôjsť k opätovnému uloženiu veľkého úložiska. Nie všetky e-mailové služby vám umožňujú obmedziť počet e-mailov, ktoré vaša e-mailová služba zobrazuje v aplikácii Pošta.
Spoločnosť Apple neposkytla žiadne možnosti na kontrolu toho, koľko úložiska používa aplikácia Mail. Môžete však vždy použiť inú e-mailovú aplikáciu.Ak napríklad používate službu Gmail, nainštalujte aplikáciu Gmail Google z obchodu App Store. Ak používate Microsoft Outlook.com alebo Yahoo! Pošta napríklad stiahnite aplikácie Outlook alebo Yahoo pre iOS. Tieto aplikácie sa zvyčajne nebudú snažiť ukladať do vyrovnávacej pamäte veľa e-mailov offline, takže budú využívať oveľa menej ukladacieho priestoru. V skutočnosti po použití mesiacov na konci aplikácie Gmail je na mojom telefóne iPhone uložený iba 53,4 MB "Dokumentov a dát".
Po vytvorení novej e-mailovej aplikácie môžete svoje e-mailové účty z vstavanej aplikácie Mail odstrániť pomocou vyššie uvedených pokynov a nebudete stahovať e-maily ani nepoužívať žiadny priestor vôbec. Ak chcete pokračovať v synchronizácii kalendárov a kontaktov s účtom, ale nepoužívať ich v aplikácii Pošta, prejdite na položku Nastavenia> Pošta, Kontakty, Kalendáre, klepnite na názov účtu a vypnite posuvník "Pošta" pre daný účet. Stále budete mať svoj adresár a kalendár, ale e-mail nebude mať žiadny priestor.
Bohužiaľ aplikácia Apple Mail - ako v mobilných zariadeniach, tak v počítačoch Mac - neposkytuje veľa kontroly nad tým, koľko úložiska používa. Najlepším riešením môže byť použitie inej e-mailovej aplikácie, ak je to pre vás problém.