Ak používate Windows 10/8/7 a nedávno ste dostali chybu pri spustení programu Windows Defender - Služba tohto programu sa zastavila, musíte tento problém vyriešiť čo najskôr, pretože počítač je teraz v zraniteľnom stave. Táto konkrétna chybová správa sa môže vyskytnúť aj vtedy, keď program Windows Defender prestane bežať hladko. Celá správa je -
Windows Defender: This program’s service has stopped. You can start the service manually or restart your computer, which will start the service. (Error Code: 0x800106ba)
This program is turned off. If you are using another program that checks for harmful or unwanted software, use the Action Center to check that program’s status.
Môže vám byť ponúknutá možnosť zapnúť ho. Vo väčšine prípadov však problém pretrváva aj po zapnutí programu Windows Defender ručne alebo po reštarte počítača.
Služba tohto programu sa zastavila
Môžete skúsiť tieto návrhy na riešenie problémov a ee, ak vám niektorý z nich pomôže.
1] Zakázať ochranu pred škodlivým softvérom tretej strany
Tento problém sa vyskytuje hlavne pri inštalácii iného softvéru na ochranu proti škodlivému softvéru do počítača. Aj keď sa program Windows Defender sám zastaví po získaní signálu z iného anti-malware, niekedy môže dôjsť k tomuto problému v dôsledku nejakej vnútornej chyby. V takomto prípade by ste mali zakázať inú aplikáciu tretej strany a skontrolovať, či problém pretrváva alebo nie. Ak sa tým problém vyrieši, možno budete musieť znova nainštalovať softvér na ochranu pred škodlivým softvérom tretej strany.
2] Zapnite službu Windows Defender
Podľa chybového hlásenia služba Windows Defender bola zastavená. Takže musíte zapnúť pomocou Správcu služieb systému Windows. Ak to chcete urobiť, do vyhľadávacieho poľa na paneli úloh zadajte "services.msc" a otvorte ho stlačením Enter.
Teraz zistite stav týchto služieb -
- Služba Advanced Defender Protection systému Windows Defender
- Služba Windows Defender Antivirus
- Služba Windows Defender Antivirus
- Služba Windows Defender Security Center
Typ spustenia pre všetky tieto položky by mal byť nastavený automaticky - a služby by mali byť spustené,
Ak je to inak, musíte túto službu zapnúť. Ak to chcete urobiť, dvakrát kliknite na príslušnú službu a zvoľte ako typ spustenia "Automaticky". Ďalej kliknite na tlačidlo "Štart" pod štítkom "Stav služby". Nakoniec kliknite na tlačidlo Použiť.
3] Znova zaregistrujte súbory DLL programu Windows Defender
Niekedy môže opätovné zaregistrovanie príslušných súborov DLL pomôcť vyriešiť tento problém. Ak chcete začať, otvorte príkazový riadok s oprávnením správcu a spustite tieto príkazy jeden po druhom:.
regsvr32 atl.dll
regsvr32 wuapi.dll
regsvr32 softpub.dll
regsvr32 mssip32.dll
Potom otvorte program Windows Defender a skontrolujte, či problém stále existuje alebo nie.
4] Overte nastavenia editora politiky skupiny
Skontrolujte, či ste službu Windows Defender nesprávne vypnuli pomocou Editora zásad skupiny. Niektorý škodlivý softvér môže túto bezpečnostnú funkciu zmeniť. Ak chcete overiť, že zadáte gpedit.msc v ponuke Spustiť vyhľadávanie a stlačte kláves Enter, otvoríte Editor lokálnych zásad skupiny. Ďalej prejdite na túto cestu -
Computer Configuration > Administrator Templates > Windows Components > Windows Defender Antivirus
Na pravej strane by ste mali nájsť možnosť nazvanú Vypnite službu Windows Defender Antivirus, Dvakrát kliknite na ňu a skontrolujte, či je nastavená na hodnotu "Not Configured" alebo nie. Ak je toto nastavené na hodnotu "Povolené", musíte ho zmeniť Nie je nakonfigurované.
5] Overte nastavenie Editora databázy Registry
Ak malý softvér vykonal zmenu konkrétneho kľúča databázy Registry, musíte ho úplne zmeniť alebo odstrániť, aby ste tento problém vyriešili. Otvorte Editor databázy Registry a prejdite na túto lokalitu -
HKey_Local_MachineSoftwarePoliciesMicrosoftWindows Defender
Na pravej strane, ak nájdete nejaké volané tlačidlo DisableAntiSpyware, Môžete ho buď odstrániť alebo nastaviť hodnotu 0 (Nula).
Dúfam, že vám niečo pomôže.
Pozrite si tento príspevok, ak je program Windows Defender úplne vypnutý.