Ak sa pri prihlásení do účtu na počítači s operačným systémom Windows 10 nemôžeme prihlásiť do správy vášho účtu, potom vám tento príspevok môže pomôcť. V dialógovom okne správy sa zobrazí nasledujúce vysvetlenie:
This problem can often be fixed by signing out of your account and then signing back in. If you don’t sign out now, any files you create or changes you make will be lost.
Nemôžeme sa prihlásiť do vášho účtu
1] Reštartujte počítač a zistite, či to spôsobí, že váš problém zmizne.
2] Vytvorte nové používateľské konto a zistite, či môžete presunúť svoje údaje z problematického profilu používateľa na tento. Ak to môžete urobiť a ak nový účet funguje dobre, môžete ho použiť ako hlavný účet. Ak chcete, môžete doň pridať poverenia spoločnosti Microsoft a použiť ju aj ako účet Microsoft.
3] Spustite nástroj Microsoft Account Troubleshooter a zistite, či to pomáha.
4] Použite nástroj Obnovovanie systému na obnovenie systému na predtým dobrý bod a zistite, či to pomáha.
5] Ak ste prihlásený / -á s dočasným profilom, môže sa zobraziť nasledujúci vyskakovací okienko.
You’ve been signed in with a temporary profile. You can’t access your files, and files created in this profile will be deleted when you sign out. To fix this, sign out and try signing in later. Please see the event log for more details or contact your system administrator.
V takom prípade vám tento príspevok už bude prihlásený pomocou dočasného profilu.
6] ReProfiler je bezplatný softvér na manipuláciu s užívateľskými profilmi na systéme Windows 10/8/7 / Vista / Server a je užitočný, ak nemáte prístup k údajom a nastaveniam používateľa. Tento nástroj vám môže pomôcť v prípade poškodeného profilu používateľa.
Dúfam, že niečo pomáha.
