Predstavte si situáciu, keď sa obyčajne môžete prihlásiť do systému s povereniami uloženými v pamäti a dostať nasledujúcu chybu:
We can’t sign you with this credential because your domain isn’t available. Make sure your device is connected to your organization’s network and try again. If you previously signed in on this device with another credential, you can sign in with that credential.
Nemôžeme vás prihlásiť pomocou tohto poverenia, pretože vaša doména nie je k dispozícii
Ak nič nefunguje, mohli by sme pokračovať v riešení nasledujúcich problémov:
1] Odstráňte používateľa zo skupiny chránených používateľov
Mnohí používatelia, ktorí ohlásili tento problém, ohlásili príčinu, pretože používateľ bol pridaný do osobitne chránenej skupiny používateľov v aktívnom adresári. V prípade systémov riadených spoločnosťou sa obráťte na správcu systému rovnako. Získajte viac informácií o chránených skupinách používateľov na stránke docs.microsoft.com.
2] Overte nastavenia DNS
Konflikt s nastaveniami DNS by mohol spôsobiť túto chybu. Ak chcete získať viac informácií o správnych nastaveniach DNS, skontrolujte tento odkaz.
3] Používanie modulu snap-in Bezpečnostnej politiky
Predtým, ako sa pokúsite o túto opravu, zálohujte svoje údaje.
- Stlačením tlačidla Win + R otvorte okno Spustiť a zadajte príkaz secpol.msc. Stlačte kláves Enter a otvorí sa modul zabezpečenia.
- V okne snap-in bezpečnostnej politiky prejdite na položku Nastavenia zabezpečenia> Lokálne pravidlá> Možnosti zabezpečenia.
- V pravom okne vyhľadajte pravidlá Interakčné prihlásenie: Počet predchádzajúcich prihlasovacích údajov do vyrovnávacej pamäte (v prípade, že radič domény nie je k dispozícii), Dvakrát kliknite na pravidlá a upravíte hodnotu týchto pravidiel.
- Nastavte hodnotu položky "Nepoužívajte prihlasovacie údaje"Na 0.
Toto riešenie problémov bolo uvedené na webovej stránke Microsoft Answers.