Niektorí používatelia oznámili, že po inštalácii bezpečnostného softvéru nedokážu pristupovať na internet a brána firewall systému Windows vyvolá chybu. V takejto situácii by bola brána firewall systému Windows vypnutá a systém by poskytol adresu IP APIPA. Presne sa zobrazí chybové hlásenie:
There was an error opening the Windows Firewall with Advanced Security snap-in, The Windows Firewall with Advanced Security snap-in failed to load, Restart the Windows Firewall service on the computer that you are managing, Error 0x6D9.
Brána Windows Firewall s modulom snap-in Rozšírené zabezpečenie sa nepodarilo načítať
Ak sa vám zobrazí takéto chybové hlásenie, je samozrejme prvým krokom odinštalovanie bezpečnostného softvéru. To však samo osebe nezvráti poškodenie, takže budete musieť postupovať s nasledujúcimi riešeniami:
1] Vykonajte obnovenie systému
Po odinštalovaní bezpečnostného softvéru vykonajte funkciu Obnovovanie systému a skontrolujte, či problém vyriešil.
2] Skontrolujte stav týchto služieb Windows
Ak obnovenie systému nepomôže, skontrolujte stav týchto troch služieb systému Windows:
- Brána firewall systému Windows
- Base Filtering Engine (BFE)
- Ovládač autorizácie brány firewall systému Windows (MPSDRV)
Stlačením tlačidla Win + R otvorte okno Spustiť a zadajte príkaz services.msc a stlačením klávesu Enter otvorte správcu služieb. Skontrolujte, či sú tieto tri služby spustené.
prečítať: Služba brány firewall systému Windows sa nespustí.
3] Obnovte bránu firewall systému Windows
Obnovenie brány Windows Firewall na predvolené nastavenie môže vyriešiť problém. Môžete to urobiť pomocou ovládacieho panela pomocou vstavaného netsh nástroj alebo pomocou nášho freeware FixWin.
netsh advfirewall reset
net start mpsdrv
net start mpssvc
net start bfe
regsvr32 firewallapi.dll
5] Spustite Poradcu pri riešení problémov so systémom Windows Firewall
Môžete spustiť Poradcu pri riešení problémov so systémom Windows Firewall a zistiť, či to funguje pre vás.
6] Obnovte oprávnenia pre službu Microsoft Protection Service
Skôr než budete pokračovať, zálohujte databázu Registry.
Chyba uvedená v predchádzajúcom kroku sa vyskytne, ak mpssvc alebo služba Microsoft Protection Service nemá povolenia na úrovni registrov. Požadované kľúče a povolenia sú nasledovné:
HKEY_LOCAL_MACHINESYSTEMCurrentControlSetServicesSharedAccessEpoch
Potrebné povolenie: Hodnota dopytu; Nastavte hodnotu
HKEY_LOCAL_MACHINESYSTEMCurrentControlSetServicesSharedAccessDefaultsFirewallPolicy
Potrebné povolenie: Úplné riadenie; prečítať
HKEY_LOCAL_MACHINESYSTEMCurrentControlSetServicesSharedAccessParametersFirewallPolicy
Potrebné povolenie: Úplné riadenie; prečítať
Ak chcete pridať povolenia, postupujte takto:
- Otvorte Editor databázy Registry a vyhľadajte spomenuté kľúče databázy Registry a vyhľadajte "Zadajte názvy objektov na výber poľa".
- Do stĺpca zadajte reťazec "NT SERVICE mpssvc". Ďalej kliknite na položku "Skontrolovať názov" a potom stlačte tlačidlo OK.
- Pridajte príslušné povolenia uvedené v účte.
Všetko najlepšie!
