Ako fungujú hodnotenia odolnosti proti vode pre prístroje

Obsah:

Ako fungujú hodnotenia odolnosti proti vode pre prístroje
Ako fungujú hodnotenia odolnosti proti vode pre prístroje

Video: Ako fungujú hodnotenia odolnosti proti vode pre prístroje

Video: Ako fungujú hodnotenia odolnosti proti vode pre prístroje
Video: PARSONVER LW45: An Ultra-Budget Smartwatch 5ATM // Getting Started - YouTube 2024, Apríl
Anonim
Vaša nová smartwatch tvrdí, že je vodotesná, vaša fitness tracker tvrdí, že je vodotesná a výrobca vášho smartphonu inzeruje svoj telefón pracujúci v pohári vody, ale všetky tri z nich nemusia prežiť výlet do bazéna. Čítajte ďalej, keď roztiahneme reklamný žargón a vysvetlíme, čo vlastne znamená odolnosť proti vode.
Vaša nová smartwatch tvrdí, že je vodotesná, vaša fitness tracker tvrdí, že je vodotesná a výrobca vášho smartphonu inzeruje svoj telefón pracujúci v pohári vody, ale všetky tri z nich nemusia prežiť výlet do bazéna. Čítajte ďalej, keď roztiahneme reklamný žargón a vysvetlíme, čo vlastne znamená odolnosť proti vode.

Celý trh s vodotesnými a "nepriepustnými" zariadeniami je plný značiek a ratingov (z ktorých mnohé sú voľne alebo zle použiteľné) v kombinácii s hromadou nahromadeného spotrebiteľského zmätku. Ak hľadáte pomoc pri dekódovaní toho, čo znamená hodnotenie odolnosti vášho prístroja proti vode alebo v súčasnosti sa snaží vyschnúť zariadenie, ktoré ste omylom vzali do bazéna, je to pre vás článok.

Ak sa ponáhľate a potrebujete všetko o desiatom sekundách, máte šťastie, máme ľahko stráviteľné jedlo priamo na dosah ruky: Neexistuje žiadna taká vec, ako je vodotesné zariadenie, odpor je v najlepšom prípade nejaký problém a ak máte pochybnosti, zaobchádzať s akýmikoľvek nárokmi na odolnosť proti vode ako poistenie proti neočakávanej dažďovej búrke a nie ako pozvanie na vysokú potápanie s vaším zariadením.

Vzostup prístrojov odolných voči vode

Historicky vodná odolnosť bola oblasťou extrémnych športových a prevodových spoločností. Mimo hodváb určených pre hlbokomorských potápačov alebo triatlonistov nebola potrebná veľká ochrana pred vodou; väčšina ľudí bola len šťastná, ak sa ich Timex nevzdal ducha po úteku s dažďom. Trh s vodotesnými počítačmi a podobne bol ešte menší: veľmi málo ľudí potrebovalo prenosný počítač, ktorý by mohol prežiť pád z nákladného auta alebo dunk v rieke.

Rozsiahle osvojenie inteligentných telefónov a opotrebovávateľov zmenilo tvár celého trhu s odolnosťou proti vode, keďže teraz ľudia berú veľmi drahé zariadenia, kde je malá voda veľkým problémom. Nikto nechce smažiť svoje nové smartwatch na pláži a ak by ste mali nosiť váš fitness tracker 24 hodín denne / 7 dní v týždni, určite potrebujete prežiť aspoň každodenný výlet do sprchy s vami.

Bohužiaľ pre spotrebiteľa podmienky a reklamné metódy používané týmito spoločnosťami sa pohybujú od poctivých s malým odstredením až po nejasné až úplne nepríjemné.našťastie, na druhej strane existujú jasné formálne a neformálne medzinárodné normy na testovanie odolnosti proti vode a ako informovaný spotrebiteľ môžete prerušiť reklamný nezmysel, prečítať si špecifikáciu špecifikácie a vidieť presne, ako dobre bude váš prístroj za rôznych podmienok.

Mobilné miniaplikácie ako telefóny, fotoaparáty a ďalšie zariadenia sú spravidla hodnotené podľa stupňa ochrany IP (Ingress Protection), zatiaľ čo inteligentné hodinky a nosiče ako fitness trackery sa zvyčajne ohodnocujú pomocou hodnotenia Atmospheres (ATM). Pochopenie, čo tieto dve hodnotenia znamenajú, je kľúčom k výberu správneho zariadenia (a udržiavanie bezpečných a fungujúcich zariadení).

Image
Image

Predtým, než začneme preniknúť do toho, čo znamená "odolnosť proti vode", chceme zdôrazniť jednu veľmi dôležitú vec, ktorú by ste malivždy Majte na pamäti, keď sa zaoberáte týmito gadgets. Vodotesnosť nie je vodotesná.

V skutočnosti vo svete spotrebnej elektroniky, taká vec nie je vodotesná. Každý výrobok, bez ohľadu na to, ako dôkladne skonštruovaný, má bod zlyhania. Každý smartphone, každý smartwatch, každá nositeľná, každá "vodotesná" kamera, každé zariadenie má bod, v ktorom kombinácia teploty vody, hĺbky, dĺžky expozície alebo manipulácie s prístrojom počas ponorenia vedie k poruche vodotesné mechanizmy a zariadenie už nebude odolné voči vode.

Dokonca by sme išli tak ďaleko, aby sme povedali, že nie je len taká vec, ktorá je vodotesná, ale aj to, že väčšina prípadov "odolných voči vode" je slabá: zle predávaná, zle pochopená a pracujú zle v reálnych podmienkach.

Začnime tým, že hovoríme o hodnotení ATM, pretože to je najbežnejšie a najpoužívanejšie na nositeľné zariadenia, potom budeme diskutovať o ratingoch IP a pozrieť sa na to, ako sa tieto hodnotenia uplatňujú v reálnom živote (a čo môžete v prípade zlyhania zariadenia).

Dekódovanie hodnotenia ATM

Dlho predtým, ako ľudia dokonca uvažovali o fotografovaní v bazénoch a telefónoch na jet-ski jazde, ľudia si určite nosili náramkové hodinky na pláži. Hodnotenie ATM je dlhodobé hodnotenie, ktoré slúži na označenie toho, koľko statického atmosferického tlaku zariadenie môže vydržať pri ponorení. Čím vyššia je atmosféra, tým hlbšie môže zariadenie prejsť, pretože hlbšia voda vyvíja väčší tlak.

Hodnota odolnosti proti tlaku / vodotesnosti ATM je tá, ktorú nájdete na bežných mechanických a batériových hodinkách a že budete s najväčšou pravdepodobnosťou nájsť na nových nositeľných výrobkoch, ako sú Pebble Smartwatch, Misfit Shine a Fitbit Surge.

Jeden ATM prekladá na statický tlak vyvolaný statickým ponorením do 10 metrov vody. Nasledujúca tabuľka zobrazuje bežné ratingy ATM pre spotrebiteľské hodinky a nositeľky. Pretože meranie meradla sa dá ľahko preložiť z bankomatu na meracie prístroje (1ATM = 10 metrov), dáme hodnotu "odolnosť voči" v nohách pre pohodlné čítanie nemetrických systémov.

Malá veda-stranou je, aby vám pomohol dekódovať graf. Keď ste na úrovni mora, ste už na 1 ATM. Z tohto dôvodu zariadenie s 1 ratingom ATM neponúka žiadnu ochranu proti ponoreniu alebo všeobecnú odolnosť voči vode. Jednoduché uvedenie zariadenia pod samotný povrch tela vody okamžite ho vystaví miernemu zvýšeniu tlaku a mnohým zariadeniam, ktoré sú viac ako dostatočné na to, aby umožnili vniknutiu vody.

Ďalej tieto hodnotenia, ako sme spomenuli, sú prestatický Tlak. To znamená, že ak zariadenie sedí dokonale v skúšobnej komore, môže vydržať tlak až do menovitej hodnoty a potom po vytiahnutí z testovacej komory bude fungovať. Akékoľvek použitie dynamického tlaku spôsobeného pohybom nositeľa (ako je plávanie, potápanie v bazéne, spadnutie z dýzového lyžovania atď.) Zvyšuje tlak na vystavenie sa vode. To je dôvod, prečo hodinky, ktoré sú hodnotené pre 3 ATM a budú prežiť dažďovú búranie v poriadku, skončia poškodené, ak sa postrekujú vysokotlakovou hadicou na vodu. Nie všetka expozícia vody je rovnaká!

Rating tlak Vhodné použitie / bezpečnostné opatrenia
1 ATM - Nízka odolnosť voči vode. Zariadenie by sa malo udržiavať mimo dosahu vody.
3 ATM ~ 100 stôp Vhodný na každodenné používanie. Chránené pred rozstrekovaním, dažďom, vystavením vody počas umývania rúk atď. Nepoužívajte na plávanie.
5 ATM ~ 165 stôp Vhodné pre krátke obdobia ponorenia, ako je ľahké plávanie.
10 ATM ~ 330 stôp Vhodný na dlhé obdobia ponorenia, ako je ten, kto by mal šnorchlovanie.
20 ATM ~ 660 stôp Vhodné pre vodné športy s vysokým nárazom, ako je surfovanie, vodné lyžovanie a plytké potápačské výlety.
potápač 660+ metrov Hodnotené ponorné hodinky sú riadené a hodnotené ISO 6425 a mimo rozsah tohto článku.

Hodnotenie ATM je neoficiálne v tom zmysle, že neexistuje oficiálny orgán, ktorý vykonáva testy ATM a presadzuje dodržiavanie usmernení. Hodinky alebo nosné pomôcky s rozmermi od 1 do 20 ATM sú ako také označené výrobcom a nie vždy označené spôsobom, ktorý dodržiava bežné dohovory používané inými výrobcami.

Nanešťastie, rating ATM sa v mnohých prípadoch zneužíva a nesprávne aplikuje. pozrime sa na ďalší spoločný ratingový štandard ešte predtým, než začneme používať ratingy v reálnom svete (a prečo by ste mali byť veľmi opatrní spotrebitelia).

Dekódovanie hodnotenia IP

Medzinárodnou normou je hodnotenie Ingress Protection (IP). Na rozdiel od nespecifických tvrdení výrobcov a ich potenciálne mätúcich reklamných obrázkov je hodnotenie IP daného zariadenia veľmi špecifické a podložené kontrolovanými testami. Ak hodnotenie IP nie je poskytnuté výrobcom, mali by ste ich nároky oblieknuť soľou (a určite si prečítajte príručku veľmi starostlivo, aby ste zistili akú vodu odolnosť, ak nejaké zariadenie má mať).

Zariadenie môže byť odolné voči vode, ale nemáte skutočný spôsob, ako vedieť, ako je vodotesná. Snáď spoločnosť nechcela platiť za testovanie a certifikáciu, alebo možno vie, že dostane slabý rating a rozhodla sa, že ju jednoducho inzeruje ako vodotesnosť bez oficiálneho ratingu IP.

Označenia klasifikácie IP sú uvedené vo formáte IPXY kde X je hodnotenie fyzického vniknutia (ako odolné zariadenie má penetráciu všetkým od prstov po častice prachu) a Y je hodnotenie prietoku kvapaliny (ako odolné voči penetrácii kvapalnými látkami v podmienkach od zamlžovania až po hlboké ponorenie). Ratingové číslo uvedené pre každú kategóriu znamená, že príslušné zariadenie splnilo požiadavky pre každý predchádzajúci rating (napríklad zariadenie, ktoré je hodnotené IP68, splnilo požiadavky na hodnotenie všetkých šiestich úrovní fyzického vstupu a prvých 8 úrovní vstupu).

Pozrime sa na obidve hodnoty. Aj keď sa tento článok zameriava na pochopenie odolnosti proti vode, výrobcovia inteligentných telefónov a opotrebiteľných nosičov tiež odkazujú na fyzickú krivku, keď hovorí o ochrane pred pieskom a prachom.

Tabuľka hodnotenia IP na ochranu proti fyzickému vniknutiu je nasledovná. Tabuľka zdvorilosť Wikipédie.

hladina Veľkosť objektu je chránená proti Účinné proti
0 - Žiadna ochrana proti kontaktu a vniknutiu predmetov
1 > 50 mm Akýkoľvek veľký povrch tela, ako napríklad zadná časť ruky, ale žiadna ochrana proti úmyselnému kontaktu s časťou tela
2 > 12,5 mm Prsty alebo podobné predmety
3 > 2,5 mm Nástroje, silné drôty atď.
4 > 1 mm Väčšina drôtov, skrutiek atď.
5 Ochrana proti prachu Únik prachu nie je úplne zabránený, ale nesmie sa dostať v dostatočnom množstve, aby narušil uspokojivú prevádzku zariadenia; úplná ochrana proti kontaktu (proti prachu)
6 Prachotesne Bez vniknutia prachu; úplná ochrana proti kontaktu (proti prachu)

Prakticky povedané, úrovne ochrany IP 0-4 sú z veľkej časti nepodstatné pre trh s gadgetmi. Samotný dizajn chytrých telefónov a prenosnej elektroniky prakticky zaručuje minimálne hodnotenie IP4, pretože otvory na týchto zariadeniach nie sú nikdy dostatočne veľké na to, aby niekto držal prst alebo skrutkovač. Ak vidíte, že sa tento rating používa vôbec, je takmer výlučne použitý pre IP5X a IP6X na označenie toho, že zariadenie je odolné alebo nepriepustné voči vnikaniu piesku, prachu a tuhých častíc.

Existuje podobná, aj keď podrobnejšia tabuľka pre vstup kvapaliny. Tabuľka zdvorilosť Wikipédie.

hladina Chránené proti Testovanie pre podrobnosti
0 Nie je chránený - -
1 Odkvapkávajte vodu Odkvapkávajúce vody (vertikálne klesajúce kvapky) nesmú mať škodlivý účinok. Dĺžka testu: 10 min. Voda zodpovedá 1 mm dažďu za minútu.
2 Odkvapkávanie vody pri naklonení až do 15 ° Vertikálne kvapkajúca voda nesmie mať žiadny škodlivý účinok, ak je skriňa naklonená pod uhlom do 15 ° od svojej normálnej polohy. Dĺžka testu: 10 min. Voda zodpovedá 3 mm dažďu za minútu.
3 Striekanie vody Voda spadajúca ako sprej v ľubovoľnom uhle do 60 ° od vertikály nemá žiadny škodlivý účinok. Dĺžka testu: 5 min. Objem vody: 0,7 litra za minútu. Tlak: 80-100 kPa
4 Striekavanie vody Voda striekajúca proti krytu z akéhokoľvek smeru nemá žiadny škodlivý účinok. Dĺžka testu: 5 min. Hmotnosť vody: 10 litrov za minútu. Tlak: 80-100 kPa
5 Vodné trysky Voda ponorená tryskou (6,3 mm) proti krytu z akéhokoľvek smeru nemá žiadne škodlivé účinky. Trvanie testu: minimálne 3 min. Hmotnosť vody: 12,5 litra za minútu. Tlak: 30 kPa vo vzdialenosti 3 m
6 Výkonné vodné trysky Voda vysunutá v silných tryskách (dýza 12,5 mm) proti krytu z akéhokoľvek smeru nemá žiadne škodlivé účinky. Dĺžka skúšky: najmenej 3 min. Hmotnosť vody: 100 litrov za minútu. Tlak: 100 kPa vo vzdialenosti 3 m
6K Výkonné vodné trysky so zvýšeným tlakom Voda vyčnievajúca v silných tryskách (tryska 6,3 mm) proti krytu z akéhokoľvek smeru, pri zvýšenom tlaku, nesmie mať žiadne škodlivé účinky. Dĺžka skúšky: minimálne 3 minúty. Objem vody: 75 litrov za minútu. Tlak: 1000 kPa vo vzdialenosti 3 m
7 Ponorenie do 1 m Stúpanie vody v škodlivom množstve nie je možné, ak je kryt ponorený do vody za definovaných podmienok tlaku a času (do 1 m ponorenia). Dĺžka skúšky: 30 min. Najnižší bod krytov s výškou menšou ako 850 mm je umiestnený 1000 mm pod povrchom vody, najvyšší bod krytov s výškou rovnou alebo väčšou ako 850 mm sa nachádza 150 mm pod povrch vody
8 Ponorenie nad 1 m Zariadenie je vhodné na nepretržité ponorenie do vody za podmienok, ktoré určí výrobca. Pri určitých typoch zariadení však môže znamenať, že voda môže vstúpiť, ale iba takým spôsobom, že neprináša žiadne škodlivé účinky. Dĺžka skúšky: nepretržité ponorenie do vodyDĺžka špecifikovaná výrobcom, zvyčajne do 3 m
9K Výkonné vysokotlakové vodné trysky Chránené proti vysokotlakovému, vysokoteplotnému striekaniu. -

Takže pri pohľade na tieto grafy môžeme určiť ochranu pred vniknutím gadgetu. Napríklad iPhone 7 má hodnotu IP67, čo znamená, že je navrhnuté tak, aby bolo úplne nepriepustné a chránené proti ponoreniu do jedného metra.

Môžete vidieť, ako sa veci zložitšie, hoci. Fyzický vstupný graf je dosť jednoduchý. Objekty s veľkosťou X sa nemôžu zapadnúť do zariadenia. V tabuľke kvapalín existuje mnoho ďalších parametrov vrátane dĺžky expozície, tlaku vody, hĺbky vody atď. Aby sa veci ešte viac skomplikovali, výrobca špecifikuje prevádzkové podmienky testu. Poďme sa pozrieť, ako to hrá.

Venujte pozornosť špecifikáciám výrobcu

Používame telefón série Sony Xperia ZR3, ako sme uviedli vyššie, ako skvelý príklad dôležitosti toho, ako dôkladne pochopiť hodnotenie IP, ako aj čítanie špeciálneho listu / manuálu, je kľúčom k udržaniu vášho gadgetu bezpečného a funkčného. Zariadenie Xperia ZR je odolné proti prachu a plnému ponoreniu do vody a spoločnosť Sony inzeruje telefón ako "vodotesný", ale je vodotesný s poznámkou pod čiarou.
Používame telefón série Sony Xperia ZR3, ako sme uviedli vyššie, ako skvelý príklad dôležitosti toho, ako dôkladne pochopiť hodnotenie IP, ako aj čítanie špeciálneho listu / manuálu, je kľúčom k udržaniu vášho gadgetu bezpečného a funkčného. Zariadenie Xperia ZR je odolné proti prachu a plnému ponoreniu do vody a spoločnosť Sony inzeruje telefón ako "vodotesný", ale je vodotesný s poznámkou pod čiarou.

Nenechajte sa chytiť v skutočnosti, že hovoríme o konkrétnom telefóne, však, ako výrobky prichádzajú a idú. Používame telefón Xperia, pretože minulý rok debutoval a bol veľmi propagovaný ako vodotesné zariadenie. V tomto roku budúci rok bude ďalší fiktívny telefón s ratingom IP a obrovskou reklamnou kampaňou, ktorá opisuje telefón ako "nepremokavý", keď ľudia skočia z dokov a zariadení, ktoré sa dostávajú do bazénov.

Ako sme zdôraznili v prvej časti článku, nie je nič také, ako skutočne vodotesné. Je tu "vodotesný" pod kontrolovanými testovacími parametrami, ale skutočnosťou je, že všetky vodotesné zariadenia sú naozaj odolné voči vode: budú odolávať vode, pokiaľ zostanú v rozmedzí hodnôt dĺžky, teploty a hĺbky expozície vody, načrtnuté ich ratingom IPa špecifikácie výrobcu. Nezabúdajte, že podľa štandardu IPX8 je zariadenie odolné voči vode v súvislosti s nepretržitým ponorenímza podmienok špecifikovaných výrobcom.

Čo to znamená v prípade modelu Xperia ZR3? Môžete nájsť špecifikácie podmienok a prevádzkové očakávania, ktoré sú v príručke jasne uvedené. Podľa manuálu má telefón iba vodotesnosť, ak ste pevne zatvorili všetky kryty portov (a zostanú zatvorené, keď je prístroj vystavený akejkoľvek vlhkosti) iba vtedy, ak sa používajú v čerstvej alebo chlórovanej vode (bez vystavenia slanej vode alebo kvapalným chemikáliám) a iba 30 minút alebo menej v hĺbke 1,5 metra alebo menej. Ak si vezmete potápanie ZR3, otvorte porty pod vodou alebo rozliať benzín, všetky kvapky na ochranu pred vniknutím tekutín sú vypnuté (čo je viac ako rozumné).

V prípade modelu Xperia sú veci dosť čisté, pretože od začiatku vychádzajú na predaj telefónu s uhlom "Môžete si to vziať v bazéne!". V prípade mnohých iných "odolných proti vode" gadgets, však, veci veľmi temne veľmi rýchlo.

Napríklad obľúbený tracker / hodinky fitness Fitbit Surge je označený ako 5 zariadení ATM.Podľa bežných štandardov štítkovania, ktoré naznačujú, že prístroj by mal byť vhodný na sprchovanie a plávanie v plytkej vode (ako plávanie kolies), ako to naznačuje náš graf. V dokumentácii pre zariadenie a jemnej tlači na svojich webových stránkach (ako je uvedené vyššie) však Fitbit uvádza, že zatiaľ čo zariadenie je testované na 5 ATM, ale nemalo by sa nosiť na sprchovanie alebo plávanie. Pomocné súbory na svojich webových stránkach tiež naznačujú, že zariadenie nie je určené na takúto expozíciu. Ako spotrebitelia rozumejú termínu (a čo očakávajú od prístroja) nie sú v súlade s aktuálnymi špecifikáciami výrobcu. Ak nedokážete čítať jemný výtlačok, skončíte so zničeným zariadením.
Napríklad obľúbený tracker / hodinky fitness Fitbit Surge je označený ako 5 zariadení ATM.Podľa bežných štandardov štítkovania, ktoré naznačujú, že prístroj by mal byť vhodný na sprchovanie a plávanie v plytkej vode (ako plávanie kolies), ako to naznačuje náš graf. V dokumentácii pre zariadenie a jemnej tlači na svojich webových stránkach (ako je uvedené vyššie) však Fitbit uvádza, že zatiaľ čo zariadenie je testované na 5 ATM, ale nemalo by sa nosiť na sprchovanie alebo plávanie. Pomocné súbory na svojich webových stránkach tiež naznačujú, že zariadenie nie je určené na takúto expozíciu. Ako spotrebitelia rozumejú termínu (a čo očakávajú od prístroja) nie sú v súlade s aktuálnymi špecifikáciami výrobcu. Ak nedokážete čítať jemný výtlačok, skončíte so zničeným zariadením.

Okrem čítania špecifikácií v dokumentácii k zariadeniu je niekoľko všeobecných pravidiel, ktoré by ste mali dodržiavať, aby ste zachovali odolnosť vášho zariadenia voči vode. Pokiaľ to výrobca neurčí, predpokladajte, že tlačidlá, porty, číselníky a také sú mimo hraníc, zatiaľ čo zariadenie je priamo vystavené vode. Nevystavujte prístroj medzi extrémnymi teplotami; vyskakovanie z horúcej vane a do ľadovo studeného jazera napríklad môže deformovať pečate a spôsobiť úniky. Predpokladajme, že akýkoľvek nárok na vodotesnosť je obmedzený na menej ako 1 metr, ak výrobca výslovne neuvádza inak. Vodotesný tracker na vodné skútre by mohol byť vodotesný, keď robíte motýľové zdvihnutie po uličkách v bazéne, ale ak ste precvičovaní na vysokom ponore, máte náchylnosť na poruchu. Ďalej predpokladajme, že akýkoľvek nárok na "vodný odpor" nie je pozvánkou na skok v bazéne, ale druhom poistenia proti náhodnému postriekaniu alebo vystaveniu vode.

Predovšetkým, ignorujte to, čo vidíte pri propagácii kópií a obrázkov. Ak nakupujete fitness tracker, ktorý môžete použiť predovšetkým počas plavby vo voľnom štýle, uistite sa pred zakúpením, že ste sa dostali na webovú stránku spoločnosti a prečítali si jemný výtlačok v príručke. Tam je miesto, kde nájdete konkrétne parametre používania, ktoré naozaj záleží. Pomocou vyhľadávacej funkcie vyhľadajte výraz "odolný voči vode" a vyskočíte priamo na dôležitú jemnú tlač.

Čo robiť, ak zariadenie zlyhá

Ak sa váš prístroj zlyhá a vy ste ho nedbalo zneužili (ako napriek upozorneniam v manuáli ste vzali váš vodotesný telefón na hlbokomorskú expedíciu), máte trochu šťastia. To znamená, že vo vašom prospech pracujú dve veci, pokiaľ ide o riešenie poškodeného zariadenia, ktoré by malo byť odolné voči vode.

Prvým je to, že väčšina spoločností skutočne pôsobí v dobrej viere a chce mať dobré vzťahy so svojimi zákazníkmi. Na druhý deň, keď jeden z našich manželov zabil ich Fitbit Charge pri bazéne sme kontaktovali Fitbit, vysvetlil, čo sa stalo, a oni nám poslal náhradu (overnight na to!) Žiadne otázky (ale rozhodne s vysvetlením Charge je len striekajúcej vode odolný a nie je určený na plávanie alebo sprchovanie, ako Flex, ktorý je hodnotený na 10 ATM).

Druhá vec, ktorou pracujete vo svoj prospech, je to, že spoločnosti chápu, že celá nepriepustná / vodu odolná vec môže byť mätúca a že z dlhodobého hľadiska je zvyčajne lacnejšie nahradiť jednotky, ktoré náhodne utopili ich majitelia, než je to zapríčiniť zlú vôľu so spotrebiteľmi a potenciálne začať súdne konanie na reklamné reklamácie. Zrýchlený dopyt spoločnosti Google odhalí viac ako niekoľko súdnych sporov, ktoré sa týkajú nepriepustných gadgetov, ktoré sa odvíjajú od nedorozumenia spotrebiteľov a zlej reklamy / dokumentácie v mene výrobcu.

Takže ak sa ocitnete s funkciou sledovania kondície alebo podobne, ktorá je skrátená vašimi dobrodružstvami v bazéne (a vaše nedorozumenie o tom, ako je to odolné voči vode), prvým krokom by malo byť kontaktovať výrobcu a požiadať o jeho výmenu. Druhým krokom by malo byť starostlivo prečítať dokumentáciu, ktorá prichádza s náhradou, takže nedokážete skončiť s vašim detským bazénom hodnoteným zariadením na hlbokomorskom dobrodružstve.

Jasné pochopenie hodnotení IP v kombinácii s dôkladným pohľadom na manuál (ako pred zakúpením, tak aj v prípade, že ste si už kúpili) je najlepší spôsob, ako zabezpečiť, aby vaše zariadenie prežilo vaše stretnutia veľké a malé.

Kredity obrázkov: Tim Geers, Robert Couse-Baker, Sony.

Odporúča: