Zatiaľ čo antivírusový softvér môže udržiavať váš počítač so systémom Windows v bezpečí, môžu sa vyskytnúť prípady, kedy je potrebné vykonať skenovanie počítača na požiadanie. Keď je počítač spustený, existuje niekoľko súborov, ktoré môžu byť v používaní, a preto sú uzamknuté systémom, čo je neprístupné pre antivírusový sken.
Ak spustíte skenovanie na požiadanie na systémoch Windows 7 SP1, Windows Vista SP2, Windows Server 2008 SP2 alebo Windows Server 2008 R2 SP1, nie všetky infikované súbory môžu byť detekované antivírusovým softvérom.
K tomu dochádza, keď antivírusový softvér preskočí niektoré bajty pri čítaní údajov alebo súborov pomocou uzamknutého súboru s mapou pamäte.
Spoločnosť Microsoft vydala rýchlu opravu na odstránenie tohto problému.
Táto rýchla oprava je možné použiť v súbore KB2698155 iba systémom, ktoré majú problém opísaný v tomto článku.
Prečítajte si informácie o odporúčaniach spoločnosti Microsoft týkajúcich sa súborov a priečinkov systému Windows, ktoré môžete vylúčiť z antivírusového skenovania.