Prvý krok: Skontrolujte sedenie
Na pracovnej ploche je inštalácia pamäte RAM jednoduchá: sklopte oba klipy do zásuvky RAM a potom vložte hokejku pevne rovno dole. Tlak z vášho vkladania by mal spôsobiť, že obidva klipy sa vrátia späť do uzamknutej polohy so zvukovým "kliknutím", ale niekedy to vyžaduje, aby ste ich zasekli späť na modul DIMM manuálne. Ak modul DIMM nie je úplne kolmý na slot a základnú dosku, alebo klipy nemožno úplne zaklapnúť, nie je úplne zasunutá. Vyberte modul DIMM a skúste to znova.
Druhý krok: Skontrolujte kompatibilitu vašej dosky
Držiaky pamätí RAM DIMM sú pomerne štandardné a dobre navrhnuté: môžu byť vložené iba jedným smerom na obidva počítače a prenosné počítače, RAM pre stolné počítače a notebooky nie je zameniteľné a rôzne generácie pamäte RAM sa nezapadajú do nesprávnej zásuvky (takže základná doska, ktorý podporuje iba pamäť DDR4, nemôže fyzicky zapadnúť do pamäte DDR3).
To je povedané, je zriedkavé, ale je možné, že pamäť RAM nemusí byť kompatibilná so základnou doskou, aj keď je to správny typ. RAMová rýchlosť by sa mala dynamicky posunúť nadol, ak je rýchlejšia ako samotný slot, a časovanie by nemalo mať vplyv na kompatibilitu vôbec. Je však možné, že kapacita pamäťovej pamäte RAM DIMM je vyššia ako kapacita základnej dosky.
Vaša základná doska má maximálnu sumu podporovanej pamäte RAM, ktorá zahŕňa všetky sloty na doske spoločne. Toto môže byť len málo ako dve alebo dokonca osem, ale väčšina základných dosiek plnej veľkosti (ATX) obsahuje štyri. Takže základná doska s maximálnou pamäťou RAM s kapacitou 16 GB a štyrmi slotmi RAM môže prijímať maximálne 4 GB v každom zásuvke - snaží sa vložiť do slotu 8GB DIMM, môže spôsobiť, že sa nezistí. Je to pravdepodobne v prípade, ak ste si kúpili viacero nových modulov DIMM a všetci z nich nedokážu.
Tretí krok: Spustite diagnostiku ako Memtest86
Ak ste skontrolovali všetky vyššie uvedené a stále nemôžete nájsť dôvod, prečo nie je detekovaná pamäť RAM, môžete mať vadný modul DIMM. Toto je možné určiť pomocou softvérových nástrojov.
Ak test pamäti vráti zistené chyby, pravdepodobne máte vadný pamäť RAM DIMM. Je čas nahradiť ho (a nezabudnite ho vrátiť predajcovi alebo výrobcovi, ak je v záručnej dobe).
Krok štyri: Vyčistite elektrické kontakty
Krok 5: Vyskúšajte to s inými systémami
Ak ani pamäťová diagnostika nevracia žiadne výsledky, môžete mať vážnejší problém. Chyba je buď s RAM - nepríjemná, ale pomerne ľahká časť nahradiť - alebo s vašou základnou doskou, čo by bolo oveľa väčšiu bolesť na odstránenie. V tomto okamihu sa chcete dozvedieť, prečo, pretože jedna chybná časť na základnej doske môže ľahko viesť k iným, čo skôr alebo neskôr znamená úplne zlomený počítač.
Nasledujúce kroky nemusia byť možné, ak nemáte k dispozícii nejaký dodatočný hardvér. Ak nemáte, opýtajte sa priateľa alebo spolupracovníka; môžete mať šťastie.
Teraz ju otestujte opačným smerom. Dajte iný pamäťový modul DIMM do pôvodného počítača do rovnakého slotu, a to s rovnakým dohľadom, že musí byť kompatibilný so základnou doskou. Ak váš pôvodný počítač spustí a zistí pamäť RAM tam, kde predtým nebola, problém je s pôvodnou pamäťou a je potrebné ju vymeniť.
