Či už používate lokálnu alebo zdieľanú sieťovú tlačiareň, niekedy nie je úplne správna tlač. Ak ste sa pokúsili odstrániť zrejmé problémy s tlačiarňou - zaseknutie papiera, papier, nízky atrament alebo toner alebo jednoducho reštartovať tlačiareň - je čas obrátiť pozornosť na tlačové fronty. Často jednoduché vymazanie a opätovné spustenie zaraďovacej jednotky tlače - softvéru, ktorý pripravuje a spravuje tlač dokumentov - môže vyriešiť problém. Ak sa to nepodarí, možno budete musieť zrušiť jeden alebo viac dokumentov vo vašom tlačovom fronte a zistiť, či sa to stane znova.
To by malo fungovať v systéme Windows Vista, 7, 8 a 10.
Vyčistiť a reštartovať zaraďovača tlače
Vymazanie a reštartovanie zaraďovacej jednotky tlače by malo byť prvým krokom pri pokuse o odstránenie zaseknutých tlačových úloh, pretože v skutočnosti nebude zrušiť žiadny z aktuálne tlačených dokumentov. Namiesto toho reštartuje veci a pokračuje, ako keby všetky tieto dokumenty boli práve odoslané do tlačiarne prvýkrát.
Ak to chcete urobiť, zastavíte službu Umiestňovanie tlače, odstráňte dočasnú vyrovnávaciu pamäť, ktorú systém Windows používa na tlačenie tlačových úloh a potom spustite službu znova. Ukážeme vám dva spôsoby, ako to urobiť. Po prvé, budeme sa pozerať na to, ako to urobiť ručne, a potom sa pozrieme na to, ako vytvoriť dávkový skript, aby ste to mohli urobiť kedykoľvek budete chcieť s jediným kliknutím.
Vyčistiť a reštartovať zaraďovača tlače manuálne
Ak chcete zrušiť a znova spustiť zoraďovač tlače manuálne, musíte najskôr zastaviť službu Zaraďovač tlače. Kliknite na tlačidlo Štart, zadajte "služby" a potom kliknite na aplikáciu Služby.
Zapnite aplikáciu Prieskumník súborov a prejdite na nasledujúce miesto - alebo len skopírujte a prilepte tento text do panela s adresou Explorer a stlačte kláves Enter:
%windir%System32spoolPRINTERS
Pravdepodobne budete vyzvaný, aby ste poskytli povolenie na prístup k tejto zložke. Pokračujte a prijať.
Vyčistiť a reštartovať zaraďovača tlače pomocou dávkového súboru
Ak vymazanie tlačovej fronty reštartovaním služby Spooler tlače je niečo, čo si myslíte, že budete robiť viac ako raz - alebo by ste skôr nemali prejsť problémom s používaním aplikácie Služby - môžete tiež vytvoriť jednoduchý dávkový súbor robte prácu.
Vypnite program Poznámkový blok alebo preferovaný textový editor. Skopírujte a vložte nasledujúci text ako samostatné riadky do prázdneho dokumentu:
net stop spooler
del /Q /F /S '%windir%System32spoolPRINTERS*.*'
net start spooler
Reštartujte alebo zrušte niektoré alebo všetky dokumenty tlače
Ak vymazanie a opätovné spustenie zaraďovacej jednotky tlače nevykonali trik, ďalším krokom, ktorý budete chcieť urobiť, je zistiť, či môžete identifikovať - a zrušiť - akýkoľvek dokument je uviaznutý. Niekedy vymažete jediný uviaznutý dokument, čím sa vaša tlačiareň bude opakovať a všetky ostatné tlačové úlohy vo fronte dokážu dokončiť tlač normálne. V ostatných prípadoch budete možno musieť zrušiť všetky aktuálne tlačové dokumenty a skúsiť ich znova vytlačiť.
Kliknite na tlačidlo Štart, zadajte príkaz "zariadenia" a potom kliknite na položku Ovládacie panely "Zariadenia a tlačiarne".
Ak reštartovanie zaraďovacej jednotky tlače a vymazanie dokumentov z tlačového frontu neodstránili problém s tlačou - a vaša tlačiareň fungovala úspešne skôr - potom budete pravdepodobne musieť obrátiť pozornosť na veci, ako je aktualizácia alebo opätovná inštalácia ovládačov tlačiarne alebo prechod na na akúkoľvek diagnostiku poskytnutú výrobcom vašej tlačiarne. Ale dúfajme, že tieto kroky pomohli vyriešiť vašu uviaznutú tlačovú úlohu predtým, ako ste išli ďaleko.
