Ako odstrániť svoj účet Amazon

Obsah:

Ako odstrániť svoj účet Amazon
Ako odstrániť svoj účet Amazon

Video: Ako odstrániť svoj účet Amazon

Video: Ako odstrániť svoj účet Amazon
Video: THE SIMPSONS TAPPED OUT BUT WE ARE IN - YouTube 2024, Apríl
Anonim
Odstránenie účtu Amazon je jediným spôsobom, ako úplne vymazať históriu nákupov. Ak chcete odstrániť svoj účet dobre, tu je návod, ako si dať čistú tabuľu.
Odstránenie účtu Amazon je jediným spôsobom, ako úplne vymazať históriu nákupov. Ak chcete odstrániť svoj účet dobre, tu je návod, ako si dať čistú tabuľu.

Čo potrebuješ vedieť

Váš Amazonský účet je zdieľaný na internetových stránkach Amazonu, takže ak ho zmazate, stratíte prístup k Amazon.com, ako aj k medzinárodným obchodom ako Amazon.co.uk a Amazon-vlastneným stránkam ako Audible.com. Nebudete sa môcť prihlásiť na žiadne webové stránky, na ktoré používate svoj účet Amazon. Váš účet Amazon Payments bude tiež vypnutý.

Prístup k všetkým stratíte. Akékoľvek otvorené objednávky budú zrušené, odbery ako Amazon Prime sa okamžite skončia a stratíte akýkoľvek zostatok darčekových kariet Amazon vo vašom účte. Nebudete môcť vrátiť zakúpené položky na vrátenie alebo nahradenie. Digitálny obsah, ktorý ste zakúpili, zmizne a nebudete môcť opätovne načítať knihy Kindle, videá Amazon, hudbu, digitálny softvér a hry a akýkoľvek iný digitálny obsah, ktorý by ste mohli vlastniť.

Služba Amazon tiež odstráni históriu nákupov a údaje o zákazníkoch vášho účtu, takže všetky recenzie, diskusné príspevky a fotografie, ktoré ste odovzdali na webovú stránku spoločnosti Amazon, budú tiež vymazané.

Uzavretie účtu a vytvorenie nového účtu je jediný spôsob, ako vymazať históriu nákupov v službe Amazon. Môžete však "archivovať" niektoré z vašich objednávok, aby ste ich v zozname predchádzajúcich nákupov znižovali.

Toto je nezvyčajný krok. Ak chcete jednoducho zrušiť službu Amazon Prime, zmeniť svoju e-mailovú adresu alebo odstrániť spôsob platby, nemusíte zatvárať svoj účet. Môžete to urobiť všetko bez zatvorenia účtu. Ale ak naozaj chcete, tu je to, čo budete musieť urobiť.

Ako zavrieť svoj účet Amazon

Budete musieť kontaktovať zákaznícku podporu spoločnosti Amazon, aby ste zatvorili svoj účet, ale Amazon vám na to ponúka zjednodušený proces.

Ak chcete začať, navštívte stránku Amazon na stránke Kontaktujte nás. Prihláste sa pomocou účtu Amazon, ktorý chcete zatvoriť.

V hornej časti stránky s podporou zákazníkov kliknite na tlačidlo "Pripravené alebo niečo iné".
V hornej časti stránky s podporou zákazníkov kliknite na tlačidlo "Pripravené alebo niečo iné".
V sekcii "Povedzte nám viac o svojom probléme" v prvom poli zvoľte možnosť "Nastavenia účtu" a v druhom poli kliknite na možnosť Zavrieť môj účet.
V sekcii "Povedzte nám viac o svojom probléme" v prvom poli zvoľte možnosť "Nastavenia účtu" a v druhom poli kliknite na možnosť Zavrieť môj účet.
Budete o tom musieť hovoriť s personálom podpory zákazníkov spoločnosti Amazon. V sekcii "Ako by ste nás chceli kontaktovať?" Vyberte možnosť "E-mail", "Telefón" alebo "Rozhovor".
Budete o tom musieť hovoriť s personálom podpory zákazníkov spoločnosti Amazon. V sekcii "Ako by ste nás chceli kontaktovať?" Vyberte možnosť "E-mail", "Telefón" alebo "Rozhovor".

Odporúčame vybrať "E-mail", čo je najrýchlejšia metóda. Ešte budete musieť dostať e-mail ako súčasť procesu vymazania účtu. Zamestnanci spoločnosti Amazon okamžite neodstránia váš účet, ak ich budete kontaktovať prostredníctvom telefónu alebo online rozhovoru.

Povedzte zamestnancom zákazníckej podpory spoločnosti Amazon, ktorých chcete zatvoriť, a uveďte dôvod.
Povedzte zamestnancom zákazníckej podpory spoločnosti Amazon, ktorých chcete zatvoriť, a uveďte dôvod.
Zamestnanci zákazníckej podpory spoločnosti Amazon vás budú kontaktovať e-mailom s viac upozorneniami na to, čo stratíte pri odstránení účtu. Budú sa tiež snažiť zistiť, aký problém máte a ponúknuť ďalšie možné riešenia. Ak však máte istotu, že chcete ukončiť svoj účet, pomôžu vám to.
Zamestnanci zákazníckej podpory spoločnosti Amazon vás budú kontaktovať e-mailom s viac upozorneniami na to, čo stratíte pri odstránení účtu. Budú sa tiež snažiť zistiť, aký problém máte a ponúknuť ďalšie možné riešenia. Ak však máte istotu, že chcete ukončiť svoj účet, pomôžu vám to.

Postupujte podľa pokynov na e-maily od spoločnosti Amazon, ktoré potvrdzujete, že skutočne chcete ukončiť svoj účet. Služba Amazon potom zatvorí váš účet a budete mať možnosť vytvoriť si novú s novou históriou nákupov, ak budete chcieť.

Odporúča: