V posledných niekoľkých verziách systému Windows spoločnosť Microsoft rozhodla, že už nebude obsahovať súbor WinHlp32.exe ako súčasť operačného systému Windows. Ak potrebujete Program Windows Help Program WinHlp32.exe, musíte ich stiahnuť a nainštalovať manuálne. Ale občas niektorí používatelia môžu pri prevzatí a pokuse o inštaláciu aktualizácie WinHlp32.exe dostať chybu 80070422 Windows Update. Pre niektorých sú makrá zakázané, zatiaľ čo iné nemôžu pristupovať k súborom Pomocník pri problémoch s intranetom. Ak sa na vás stretnete s takými problémami, tento príspevok vám pomôže.
Chyby a problémy po inštalácii súborov Windows Help WinHlp32.exe
Ak sa zobrazí toto chybové hlásenie 80070422 pri otvorení súborov spustite services.msc otvoriť správcu služieb. Tu sa uistite, že typ spustenia služby Windows Update je nastavený na automatický a že služba je spustená. Reštartujte počítač a skúste to znova.
Prípadne môžete urobiť nasledujúce. Stiahnite a spustite program Microsoft Fix It 50776 a nechajte ho automaticky opraviť. Reštartujte počítač a zistite, či funguje.
Ďalšie problémy, ktorým môžete čeliť po nainštalovaní WinHlp32.exe sú:
- Možno nebudete mať prístup k súborom.hlp, ktoré sú uložené na intranetových stránkach, Použite nástroj Fix It 50237 na odblokovanie súborov.hlp, ktoré sú uložené na intranete na jednom počítači.
- Makrá môžu byť zakázané, Pomocou nástroja Fix It 50105 povolíte makrá v jednom počítači po nainštalovaní WinHlp32.exe.
Budete mať odkazy na tieto dva Fix Its na konci KB917607.
