Napriek tomu, že program Microsoft Outlook je celkom dobrý pri manipulácii s rôznymi e-mailovými účtami, niekedy môžete pri odosielaní alebo prijímaní e-mailu čeliť problémom Ak váš e-mail nie je posielaný alebo nedostanete žiadny e-mail ani po dlhšej dobe, možno je čas zistiť niekoľko vecí. Tento príspevok vám pomôže, ak sa zobrazí táto chybová správa:
Reported error (0x80042108): Outlook is unable to connect to your incoming (POP3) email server. If you continue to receive this message, contact your server administrator or Internet service provider (ISP)
Vo väčšine prípadov nemôžete vyriešiť tento problém kontaktovaním vášho ISP alebo správcu servera. Táto chyba nastane, keď sa váš antivírus alebo bezpečnostný štít správa neočakávane. Jednoduchým riešením je odstrániť integráciu vírusového skenera s programom Outlook.
Hlásená chyba (0x80042108): Aplikácia Outlook sa nemôže pripojiť k vášmu poštovému serveru (POP3)
Ako bolo uvedené vyššie, musíte odstrániť celý bezpečnostný štít alebo integráciu medzi programom Outlook a antivírusom. Vo väčšine prípadov používa antivírus doplnok na skenovanie všetkých e-mailov pre rôzne podozrivé kódy alebo súbory. Inými slovami, chráni vás pred vírusmi, ransomware, adware atď. Avšak musíte dočasne deaktivovať antivírus, aby ste si overili, či môžu odosielať alebo prijímať e-maily, alebo nie. Ak chcete odstrániť doplnok, musíte prejsť Súbor> Voľby> Doplnky v programe Microsoft Outlook.
Tu by ste mali nájsť a ísť ktoré musíte kliknúť.
Potom vyberte všetky doplnky súvisiace s antivírusom alebo iným bezpečnostným štítom a kliknite na odstrániť Tlačidlo.
Potom budete môcť robiť všetky veci bez toho, aby ste dostali nejakú chybu.
Je bezpečné odstrániť antivírusovú integráciu?
Pri odstraňovaní antivírusovej integrácie z aplikácie Outlook sa môžete obávať bezpečnosti vašich počítačov. Avšak podľa niektorých odborníkov v oblasti bezpečnosti je správne vykonať túto zmenu, pretože aplikácia Microsoft Outlook nevykonáva žiadny kód, ktorý bol niekoho odoslaný automaticky. Používateľ musí kliknúť na akýkoľvek súbor alebo odkaz alebo kód, ktorý má vykonať. Po tom, že budete musieť byť opatrnejší, keď kliknete na ľubovoľný odkaz alebo súbor vo vašom e-maile. Odporúčame to preto ako dočasné riešenie len pokiaľ nie ste schopní nájsť príčinu a opraviť.
Môžete tiež vyskúšať tieto veci a zistiť, či vám to pomôže.
1] Povolenie protokolu POP v nastaveniach e-mailu
Aplikácia Outlook používa protokoly POP a IMAP na odosielanie a prijímanie e-mailov. Ak ste nepovolili službu POP v poskytovateľovi e-mailových služieb, môžete tento problém čeliť. Preto skontrolujte nastavenie. V službe Gmail môžete kliknúť na nastavovacie tlačidlo nastavení a vybrať nastavenie, Potom prejdite na položku Presmerovanie a POP / IMAP a uistite sa, že POP Download nastavenia v povolené.
2] Povoliť aplikáciu prostredníctvom brány firewall
Ak váš Firewall omylom zablokoval aplikáciu Outlook, v dôsledku toho zablokuje všetky prichádzajúce a odchádzajúce návštevnosti. nebudete môcť odosielať ani prijímať žiadne e-maily pomocou programu Outlook. Preto by ste mali zvážiť kontrolu vašej brány firewall. Za týmto účelom otvorte položku Ovládací panel Všetky položky ovládacieho panela Windows Defender Firewall a ubezpečte sa, že sú začiarknuté políčka Súkromné a verejné pre aplikáciu Microsoft Office Outlook. Budete musieť stlačiť tlačidlo Zmeniť nastavenia Tlačidlo.
Dajte nám vedieť, či vám niečo pomohlo.
Súvisiace čítanie: Aplikácia Outlook sa nemôže prihlásiť, overte, či ste pripojení k sieti.
