Keďže Firefox spúšťa funkciu jednotného prihlásenia " Firefox Sync, "Mnohí používatelia môžu zvážiť posun a synchronizáciu všetkých zariadení. Nič však nemalo byť perfektné a bezchybné, ani Firefox Sync. Tu je zoznam známych problémov a chýb a ich riešení.
Firefox Sync nefunguje
Nevidím svoje zariadenie v zozname Zariadenia a aplikácie
Zoznam "Zariadenia a aplikácie" zobrazuje zoznam zariadení, ktoré sú pripojené k vášmu účtu Firefox Sync. Je možné, že synchronizácia Firefoxu funguje vo všetkých uvedených zariadeniach, ale v zozname sa nezobrazuje. Tieto dve možnosti sú nasledovné:
1] Synchronizácia Firefoxu bola predstavená na novších verziách prehliadača Firefox. Ak ste používali zastaranú verziu Firefoxu, museli by ste ju aktualizovať na najnovšiu verziu.
V zozname Zariadenia a aplikácie vidím duplicity
Stáva sa to v čase, keď sú dve relácie na tom istom zariadení zobrazené ako dve rôzne zariadenia. Ak chcete byť na bezpečnejšej strane, kliknite na tlačidlo Odpojiť, ak chcete zariadenie zo zoznamu odstrániť.
Berte na vedomie, že by mohlo dôjsť k porušeniu bezpečnosti účtu, a preto by ste ju mali posúdiť.
Moje prihlásenie bolo v bezpečnostných účtoch zablokované z bezpečnostných dôvodov
Ak dôjde k prekročeniu účtov synchronizácie prehliadača Firefox, vystaví sa všetka vaša história vyhľadávania a ďalšie údaje narušiteľovi. Aby boli používatelia v bezpečí, synchronizácia prehliadača Firefox blokuje účty v prípade podozrivej aktivity. V takom prípade sa pri pokuse o synchronizáciu údajov zobrazí chybové hlásenie "zablokované z bezpečnostných dôvodov" a Firefox pošle e-mail s overovacím kódom na registrované ID e-mailu.
Účet môže byť odblokovaný po zadaní overovacieho kódu do prehliadača Firefox. Overte si však údaje o prihlásení podozrivých prihlásení zaslaných z vášho e-mailu z bezpečnostných dôvodov.
Ak neuznáte pokus o prihlásenie, kliknite na odkaz Nahlásiť túto aktivitu v e-maile a potom zmeňte heslo pre účet synchronizácie prehliadača Firefox.
Nezabudnite skontrolovať priečinok nevyžiadanej pošty, ak ste nedostali overovací e-mail.
Mám problémy s potvrdením môjho nového účtu prehliadača Firefox
1] E-mail s potvrdením nebol prijatý: Ak ste nedostali e-mail s potvrdením synchronizácie prehliadača Firefox, počkajte niekoľko minút, skontrolujte priečinok nevyžiadanej pošty a pokúste sa znova odoslať správu.
2] Ak používate silný spam filter, pridajte accounts.firefox.com do bieleho zoznamu.
Zakázať Firefox Sync na stratený telefón alebo tablet
Ak dôjde k strate alebo odcudzeniu zariadenia, môže to byť vážny prípad porušenia údajov. Je zrejmé, že po prihlásení na účet z účtu.firefox.com môžeme zariadenie odpojiť, ale toto zariadenie rozpozná túto príručku iba vtedy, keď je pripojené k internetu a opäť sa synchronizuje. Kým sa to stane, všetky údaje, ktoré boli predtým synchronizované v zariadení, môžu pristupovať ktokoľvek, kto má zariadenie.
Bežné chyby synchronizácie Firefoxu a ich navrhnuté riešenia
Nastavil som Firefox Sync, ale nič nie je synchronizované
Účety Firefoxu a synchronizácia boli k dispozícii aj s predchádzajúcimi verziami, ale výrazne sa zlepšili pomocou aktualizácií Firefoxu. Používatelia by museli aktualizovať všetky zariadenia určené na synchronizáciu s najnovšou verziou prehliadača.
Stratili som informácie o účte synchronizácie
Rovnako ako pri každom účte on-line, používateľ potrebuje dve informácie na prihlásenie do účtu Firefox Sync. Prvá je registrovaná e-mailová adresa a druhá je heslo. Ak ste zabudli svoje e-mailové ID, nemôžu byť načítané. Ak ste stratili heslo, prejdite na stránku účtu Firefox Sync a kliknite na "zabudnuté heslo".
Moje záložky nie sú synchronizované do Firefoxu pre systém Android
Android má svoje vlastné obmedzené možnosti. Nie je možné uložiť viac ako 5000 záložiek, bez ohľadu na to, či používate alebo nepoužívate Firefox Sync, ale v prípade, že synchronizujete, záložné prehľady nebudú uložené, aj keď sú prítomné na primárnom zariadení.
Firefox Sync zobrazuje chybové hlásenie "Súbory cookie sú stále zablokované"
Účty Firefox Sync vyžadujú, aby používateľ povolil súbory cookie na každom pripojenom zariadení. Môžeme to urobiť pre všetky zariadenia naraz.
1] prejdite na https://accounts.firefox.com, Toto je chránená stránka, pretože pred webovou adresou je "https://".
2] Za adresou URL na paneli s adresou sa zobrazil symbol zámku so zelenou farbou.
3] Kliknutím na šípku smerujúcu dopredu otvorte stránku zabezpečenia lokality a potom kliknite na položku "Ďalšie informácie".
4] Prejdite na kartu "Oprávnenia".
5] Zmeňte možnosť Nastaviť súbory cookie na Povoliť. Možno budete musieť zrušiť začiarknutie políčka Predvolené.
Dúfam, že táto príručka na riešenie problémov vám pomôže vyriešiť váš problém.