CC a BCC sú obaja spôsoby odosielania kópií e-mailu ďalším ľuďom. Môžete tiež posielať kópie e-mailu ďalším osobám zadaním viacerých adries do poľa Komu.
Vylepšené kopírovanie uhlíka
Skratka CC pochádza z "uhlíkovej kópie". Umiestnením listu uhlíkového papiera medzi dva kusy papiera tlak z písania na prvý kus papiera zatlačí atrament z uhlíkového papiera nadol na druhý kus papiera, čím sa vytvorí dodatočnú kópiu dokumentu. Rovnako ako fyzická kópia, CC je spôsob, ako odoslať ďalšie kópie e-mailu iným ľuďom. Niektorí ľudia označujú CC za "zdvorilostnú kópiu", ktorá lepšie opisuje, čo je vlastne CC. CC sa často používa ako sloveso, ako v "I CC'd ho na e-mail."
CC vs. BCC
Keď ste CC ľudia na e-mail, CC zoznam je viditeľný pre všetkých ostatných príjemcov. Napríklad, ak ste CC
a
na e-mail, Bob a Jake obaja vedia, že druhý dostal aj e-mail.
BCC znamená "neviditeľnú kópiu". Na rozdiel od CC, nikto okrem odosielateľa nevidí zoznam príjemcov BCC. Napríklad, ak máte
a
v zozname BCC, ani Bob ani Jake nebudú vedieť, že druhý dostal e-mail.
Niekto v zozname BCC môže vidieť všetko ostatné vrátane zoznamu CC a obsahu e-mailu. Zoznam BCC je však tajný - nikto nevidí tento zoznam okrem odosielateľa. Ak je osoba na zozname BCC, v zozname BCC uvidí iba vlastný e-mail.
Proti CC
Polia To a CC pracujú podobne. Či už zadáte štyri e-mailové adresy do poľa Komu alebo zadáte jednu e-mailovú adresu do poľa Komu a tri do poľa CC, všetci štyria ľudia dostanú rovnaký e-mail. Budú tiež môcť vidieť e-mailovú adresu všetkých ostatných príjemcov v poli To a CC.
Pokiaľ ide o e-mailovú etiketu, pole To je všeobecne pre hlavných príjemcov vášho e-mailu. Pole CC je určené na zaslanie kópie ostatným zainteresovaným stranám za účelom ich poskytnutia. Toto nie je konkrétne pravidlo a používanie To a CC sa líši.
Povedzme napríklad, že váš šéf chce, aby ste v odpovedi na sťažnosť odoslali e-mailom na zákazníka. Vložili ste e-mailovú adresu zákazníka do poľa Komu a e-mailovej adresy vášho šéfa v poli CC, takže váš šéf dostane kópiu e-mailu. Ak nechcete, aby zákazník zobrazil e-mailovú adresu vášho šéfa, namiesto toho by ste umiestnili adresu svojho šéfa do poľa BCC.
Kedy používať CC a BCC
CC je užitočné, ak:
- Chcete, aby niekto iný dostal kópiu e-mailu, ale nie sú jedným z primárnych príjemcov.
- Chcete, aby príjemcovia správy poznali ostatných ľudí, ktorým bola správa odoslaná.
BCC je užitočné, ak:
- Chcete, aby niekto iný dostal e-mail, ale nechcete, aby primárni príjemcovia e-mailu videli, že ste túto kópiu poslali tejto osobe. Napríklad, ak máte problém s kolegom, môžete mu poslať e-mail a BCC oddelenie ľudských zdrojov. HR by dostal kópiu pre svoje záznamy, ale váš kolega by o tom nebol vedomý.
- Chcete poslať kópiu e-mailu veľkému počtu ľudí. Napríklad, ak máte mailing list s veľkým počtom ľudí, môžete ich zaradiť do poľa BCC. Nikto by nemohol vidieť e-mailovú adresu niekoho iného. Ak by ste namiesto nich mali tieto osoby, odhalili by ste ich e-mailové adresy a vo svojom e-mailovom programe by videli dlhý zoznam e-mailov CC'd. Môžete dokonca vložiť svoju vlastnú e-mailovú adresu do poľa Komu a zahrnúť každú ďalšiu adresu do poľa BCC a skryť e-mailovú adresu každého od seba.
BCC, odpovede a e-mailové vlákna
Všimnite si, že BCC nefunguje ako CC, pokiaľ ide o e-mailové vlákna. Ak napríklad posielate e-mail
a BCC
Jake dostane pôvodný e-mail, ktorý pošlete. Avšak, ak Bob odpovie, Jake nedostane kópiu Bobovej odpovede. Bobov email program nemôže vidieť, že Jake niekedy dostal e-mail, takže mu neposiela kópiu odpovede.
Samozrejme, môžete pokračovať na BCC Jake o budúcich e-mailoch alebo ho odovzdať kópiu odpovede. Je tiež možné, že by Bob mohol vymazať e-mailovú adresu Jakeho z poľa CC a odpovedať priamo na vás, ak by ste namiesto toho vybrali Jake. Ľudia sú však oveľa pravdepodobnejšie, ak budú dostávať všetky odpovede v e-mailovej nite, ak ich budete CC. Budete ich musieť udržiavať v slučke, ak ste ich BCC'ing.
V praxi veľa z toho môže prísť do e-mailovej etikety a rôzni ľudia budú používať tieto polia inak - najmä polia To a CC. Nenechajte sa prekvapiť, ak ich vidíte inak.
